Serpentine Galleries

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Cómo Serpentine Galleries hizo que los invitados a su Summer Party disfrutaran de una auténtica experiencia al asistir a su evento

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El Desafío

El equipo de la Galería involucrado en la organización de la Summer Party tenía la tarea de encontrar una solución que permitiera gestionar de manera más eficiente y rápida el registro de los asistentes al evento. Además, debía evitar fallos de seguridad, complicados procesos de RSVP y engorrosos envíos de entradas físicas.

La Solución

  • Check-in a través de RFIDRFID (Sistemas de identificación de radio frecuencia) más sencillos que permitieran llevar a cabo el check-in de los asistentes.
  • Invitaciones digitalesLos invitados recibirán una invitación electrónica gracias a la cual podrán confirmar su asistencia directamente a través del email.
  • Apoyo del equipo de Customer SuccessAsistencia física presencial y virtual al CFDA y a los representantes de relaciones públicas.

"El feedback y los comentarios que hemos recibido de los invitados, clientes y nuestro equipo interno han sido extraordinarios."

CHARLOTTE WOLSELEY BRINTON Organizadora del Summer Party Organizer en las Galerías Serpentine

Resultados

Serpetine Galleries utilizó la tecnología RFID de Launchmetrics con el objetivo de que los asistentes a su Summer Party de 2015 disfrutaran de una auténtica experiencia

  • 97% de los asistentes realizaron el check-in al evento a través de FRID
  • Más de 1000 asistentes
  • Coordinación de un evento dedicado a un target VIP único
  • Completos informes para analizar los resultados del evento

 

Launchmetrics: el secreto del éxito de Serpentine Galleries

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