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3 claves para identificar a tus influencers en Twitter

Thomas Gouritin

Hoy en día la web y los dispositivos móviles forman parte de nuestra vida poniendo al alcance de nuestra mano grandes volúmenes de información, algo que aunque puede parecer positivo en un principio resulta ser todo un inconveniente para los usuarios ya que resulta imposible asimilarla. El tiempo que cada persona dedica a digerir cada impacto que recibe ha ido reduciéndose poco a poco, algo de lo que las marcas han sido conscientes sacando a relucir sus mejores armas con el objetivo de captar la atención de sus usuarios por medio de acciones basadas en la creatividad y originalidad. Precisamente por este motivo las marcas han decidido apoyarse en las figuras de los influencers para hacer de sus campañas una forma diferente de atraer a sus usuarios y lograr así que su acción sea todo un éxito.

En un momento en el que las redes sociales facilitan información de forma continua, la comunicación juega un papel indispensable en Internet a la hora de dirigirse a un target específico.

Según el reciente estudio sobre las relaciones con influencers de Launchmetrics, el 84% de los encuestados (profesionales del sector de la comunicación y el marketing) planea llevar a cabo una campaña de influencer engagement en los próximos 12 meses. Una prueba más, si es que hacía falta, de la importancia que tienen estas relaciones dentro del mundo de la comunicación.

Pero es el momento de preguntarse, ¿quién es realmente un verdadero influencer?

Digamos que la dimensión de su comunidad importa pero, ¿es este el único criterio a tener en cuenta para saber si una persona es influyente o no? Cuando comenzamos con las denominadas relaciones públicas 2.0 estábamos hablando, intrínsecamente, de alcanzar al mayor número de personas posible. Para lograr esto necesitamos contar con influencers, los cuales cuentan con una gran comunidad a sus espaldas que nos permitirá saber la calidad de sus propios seguidores o fans.

En este post te dejamos 3 consejos gracias a los cuales podrás identificar a tus influencers clave en Twitter y hacer de tus campañas todo un éxito.

1. Organiza una monitorización eficaz

Llevar a cabo una monitorización te permitirá saber qué personas son las realmente relevantes en un determinado tema. Solo necesitarás saber qué parámetros quieres monitorizar y una vez establecidos únicamente tendrás que esperar y observar los resultados.

Twitter o Tweetdeck son algunas de las herramientas que te permitirán llevar a cabo esta tarea. Mediante la monitorización de algunos términos o hashtags estas plataformas te facilitarán con total precisión los resultados de determinados indicadores como por ejemplo el número de retuits de tu cuenta, lo que te ayudará a identificar a tus influencers. Las cuentas de redes sociales activas y que participan en la conversación con sus seguidores son las que presentan mayores facilidades a la hora de saber quiénes son tus líderes de opinión. En este caso podríamos establecer este momento como la toma de contacto entre la marca y el influencer, momento a partir del cual es necesario definir si lo que la empresa quiere es establecer una colaboración puntual para una campaña específica o si se decanta por una relación a largo plazo que le permita obtener mejores resultados.

Esta monitorización puede parecer fácil y sencilla a simple vista pero son muchas las marcas que olvidan este paso y empiezan erróneamente su propia estrategia con influencers. La práctica y las estrategias a largo plazo serán tus mejores aliadas a la hora de identificar a aquellas personas «realmente» influyentes para tu marca o producto.

2. Analiza las cuentas de Twitter

Según el último estudio publicado por Augure, Twitter no solo es la herramienta número 1 para las marcas a la hora de identificar influencers (algo que señaló un 42% de los encuestados), sino también la preferida para participar en la conversación con los usuarios, algo que afirmaron un 68% de los profesionales que participaron. Pero para tener una mayor idea de cómo funciona Twitter y sacarle el máximo provecho a esta red social a la hora de identificar e interactuar con líderes de opinión hay que tener claro cuáles son los distintos parámetros cualitativos y cuantitativos que ofrece Twitter.

Como ya hemos dicho antes, el número de fans o seguidores que forman la comunidad de un influencer es importante pero mucho más lo es saber quiénes son esas personas. ¿Qué características tienen? ¿Qué gustos comparten? En un momento en el que se habla de la compra de seguidores, tener claro este aspecto es fundamental ya que la calidad pasa a ser lo primero si lo que queremos es centrarnos en los perfiles de aquellos usuarios que nos interesan, aquellos miembros reconocidos que nos facilitarán las tareas de difusión del producto o servicio.

Existen algunos consejos a la hora de saber si un influencer es «verdadero» o simplemente un impostor:

  • Observar la relación entre los seguidores y aquellas personas a las que el usuario sigue.
  • Estudia a qué cuentas y a qué contenidos da favoritos (dato disponible haciendo clic sobre la cuenta). Si el usuario en cuestión tiene varios miles de tuits marcados esto puede ser sospechoso. Mediante el análisis de los 20 primeros tuits añadidos a favoritos es fácil encontrar una similitud (o no) entre los favoritos de la misma y ver si es «robot» quien lleva a cabo esas acciones.
  • Si aparece siempre el mismo hashtag sin duda es un usuario que es mejor evitar.

3. Navegar entre blogs reales y otras redes sociales

La continuación lógica del punto anterior se centra en la cuenta de Twitter del influencer que interesa a la marca, algo que parece obvio. Por ello hay que evitar:

  • Blogs que transmiten infografías sin explicación o valor añadido.
  • Blogs que simplemente traducen anuncios del editor inglés a otros idiomas (esto es algo que se nota muy rápido, a veces incluso simplemente a partir de la traducción de los títulos …).
  • Blogs que surgen como consecuencia de una noticia puntual sin aportar ningún contenido adicional.
  • Cuentas de Twitter que mencionan de manera frecuente la palabra «influencer».
  • Linkedin, en cuyo caso se puede diferenciar entre aquellos usuarios que quieren desarrollar su propio «personal branding» frente a los aportan valor e intercambian contenido.
  • Páginas de Facebook con un gran volumen de fans pero poca actividad.
  • Blogs y cuentas sin personalidad que se dedican a publicar contenido sin interactuar.

En resumen: es preferible construir una relación de calidad basada en el largo plazo antes que prestar atención a aquellas cuentas que únicamente llaman la atención y deleitan a los ranking de top influencers. También es aconsejable evitar todos aquellos blogs que a cambio de un contenido piden tres clics a su sitio web y 10 reteweets procedentes de bots. Una pena…

Como se puede ver, estos tres consejos acerca de cómo identificar a tus influencers clave utilizando Twitter nos llevan a la conclusión de que ¡el poder de la influencia es real! Y funciona 😉 Con profesionales del sector y herramientas que nos permitan ahorrar tiempo en la identificación de perfiles interesantes lograremos que nuestro contenido llegue a las personas adecuadas.

Y tú, ¿cuentas con otros trucos como estos para encontrar a tu influencer perfecto? ¡Cuéntanos!

Y tú ¿qué opinas?Cuéntanos tu punto de vista, sugerencias, o cualquier comentario que quieras dejarnos relacionado con este contenido

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