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#InfluenceOne16 – Stylight y la importancia de la creatividad en el e-commerce

Irene Martínez

Stylight, el buscador de moda líder en Europa, es uno de los e-commerce más relevantes a día de hoy gracias a su estilo e identidad propia. Camille Maciet, Business Development Manager en Francia y España de la marca, será la encargada de hablarnos en #InfluenceOne16 sobre cómo la creatividad ha sido clave en su estrategia de crecimiento.

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El E-commerce ha llegado para quedarse. España sigue viviendo un crecimiento de doble dígito en las compras online, con casi 5000 millones de euros en facturación y 70 millones de operaciones en el segundo trimestre del 2015. Con el potencial que representa este mercado, las empresas deben destacar para ser competitivas y atraer futuros compradores. Para poder alcanzar este objetivo es indispensable ser creativo e innovar para mantenerse al día en una industria que cambia constantemente.

Stylight se ha establecido como el agregador de lifestyle líder en Europa a través de su internacionalización en 17 países y añadiendo categorías de productos relevantes para sus usuarios como han sido históricamente la moda y, recientemente, la decoración de interiores. Todo esto sólo se puede lograr a través de un talento multicultural y especialmente creativo que reside en la empresa. A continuación, presentamos 5 claves sobre la importancia de la creatividad en el E-commerce:

Estar a la vanguardia de las tendencias

El crecimiento del E-commerce conlleva un constante cambio en la industria. En el último año, hemos presenciado el aumento en el uso del móvil para buscar información y comprar online. La creatividad e innovación son necesarias para poder anticiparse a estas tendencias y estar preparados para su llegada. Las empresas como Stylight, que han apostado por webs móviles y el desarrollo de sus propias Apps desde el principio, se ven beneficiadas a día de hoy gracias a la ventas proporcionadas por el tráfico mobile.

Mejorar la experiencia del usuario

El retail convencional nos ha demostrado la importancia de innovar en la experiencia de compra del cliente. En el E-commerce, donde el producto pierde la oportunidad de ser tocado y probado por el usuario, la experiencia se vuelve clave. Hoy en día vemos cómo las empresas online invierten en innovación para facilitar posibilidades como filtros y detalles del producto, fitting virtual o una mayor calidad en las fotos y vídeos del producto. Stylight mantiene una constante conversación con sus usuarios para mejorarla experiencia de búsqueda y así implementar los cambios necesarios en la web día a día.

Captar tráfico y dar a conocer nuestro E-commerce

La rápida saturación del mercado hace que la importancia de atraer usuarios y dar a conocer nuestra marca sea esencial para ser competitivo. A la hora de buscar tráfico, existen formas tradicionales como las campañas de Adwords, Bing o retargetting.

Sin embargo, es importante buscar otras alternativas para tener un portfolio diferente al resto a la hora de captar tráfico en nuestra web. Un ejemplo de ello pueden ser los agregadores cualitativos o la creación de contenido único en nuestra web. Stylight ha sabido apostar por este último, creando campañas de contenido internacional para dar a conocer su marca a través de medios establecidos como por ejemplo revistas de moda online, blogs y otros medios de comunicación.

Innovar en mercados internacionales

Toda empresa debe considerar la posibilidad de dar el salto y expandir su negocio internacionalmente. El E-commerce ha democratizado más que nunca las posibilidades de vender en el extranjero. Sin embargo, es de suma importancia contar con un equipo preparado para encontrar soluciones a los posibles problemas que conlleva la internacionalización: logística, barreras culturales, política de precios y estrategia a la hora de elegir la secuencia de países en los que vamos a implementar nuestra presencia.

Encontrar nuevas líneas de negocio

Una vez hemos desarrollado y establecido nuestra línea principal de negocio, es importante idear y encontrar nuevas vías de negocio para mantenernos nuestra importancia en el mercado. Es primordial tener una mentalidad “outside of the box” y estar abiertos a diferentes posibilidades de negocios. Como ya hemos mencionado anteriormente, Stylight ha apostado este año por abrir nuevas categorías de productos y así establecerse como el agregador lifestyle líder en Europa. España ha lanzado la categoría de decoración de interior en el mes de noviembre, un mes clave en la industria debido a la llegada de la temporada festiva.

Camille, muchas gracias por contarnos las claves del crecimiento de Stylight 😉 Aquí os dejamos una breve entrevista que le realizamos al finalizar Influence One. ¡Esperamos que os guste!

Irene MartínezMarketing professional

Y tú ¿qué opinas?Cuéntanos tu punto de vista, sugerencias, o cualquier comentario que quieras dejarnos relacionado con este contenido

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