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#InfluenceOne16 – La internacionalización del ecommerce de moda

Irene Martínez

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Stylight es un agregador que simplifica la moda online presentando en una única página web los productos de moda y lifestyle de las mejores tiendas y marcas online disponibles en cada país. Gracias a un contenido altamente inspirador y una tecnología de shopping online a la vanguardia, Stylight permite a sus usuarios descubrir las últimas tendencias y comprar lo mejor de la moda a través de un único click.

Stylight es el buscador de moda líder en Europa que opera a nivel global y cuyo objetivo es ser una fuente de inspiración diaria para aquellas mujeres que desean crear su propio estilo. Una de las claves de nuestro éxito como empresa ha sido nuestra rápida expansión internacional. Hoy en día, estamos presentes en 17 mercados. En Europa, estos incluyen Alemania, Austria, Suiza, Bélgica, Holanda, España, Francia, Italia, Suecia, Noruega, Irlanda y Reino Unido. Operamos también en países fuera de Europa: Estados Unidos, Canadá, Australia, Brasil y México.

Las empresas que trabajan con nosotros e incluyen sus productos en la plataforma, tienen la posibilidad de incrementar sus ventas y conocimiento de marca, tener acceso a nuevos consumidores y llegar fácilmente a otros países europeos e internacionales. Para los E-commerce españoles, la tendencia de dar el salto internacional es claro: el 50% de las tiendas y marcas socias españolas de Stylight desarrollan su estrategia de expansión a través de nuestra plataforma.

A continuación, hemos querido compartir 5 puntos clave a la hora de diseñar una estrategia de internacionalización de una e-commerce:

  • Automatización y escabilidad: A través de nuestra tecnología interna, Stylight ha sido capaz de automatizar procesos y facilitar la apertura de nuevos países deforma fácil y sencilla. En el momento en el que se toma la decisión de abrir un nuevo mercado, las e-commerce deben localizar los procesos que puedan automatizar, para así concentrar sus esfuerzos en otros aspectos importantes de la internacionalización.
  • Equipo de profesionales internacionales: El “know-how” de un equipo local es clave para el éxito de la presencia global. Stylight cuenta hoy en día con más de 150 empleados de todo el mundo: un talento que proviene de 20 países y 4 continentes diferentes. El talento local es capaz de brindar información sobre aspectos culturales,traducciones,relaciones con medios locales, desarrollo de colaboraciones con partners y políticas de precios entre otros.
  • Estrategia de lanzamiento de países: Es importante tener una clara estrategia de los países que se desean lanzar y el momento indicado para ello. En Stylight, los países de mayor interés para las tiendas y marcas Españolas son Francia, Alemania, Italia y Estados Unidos. A la hora de decidir los primeros países en los que queremos ampliar nuestra presencia, es importante buscar similitudes culturales. De esta manera, conseguimos testar el mercado y ver los procesos necesarios para la apertura de países futuros.
  • Buscar partners estratégicos: Las colaboraciones con partners en el extranjero puede ser de gran ayuda para las e-commerce de moda y lifestyle. Los agregadores de lifestyle como Stylight pueden ser una excelente forma de captar tráfico en otros países, una vez la web de la marca esté disponible a nivel internacional. A través de nuestra internacionalización, hemos sido capaces de forjar colaboraciones de largo plazo con players internacionales.
  • Aprender a reaccionar rápido: los errores están permitidos, especialmente en el E-commerce, pero lo más importante es saber reaccionar rápido ante ellos. Existen países que por su panorama competitivo, divisas, costes de logística o diferencias culturales resultan difíciles de acceder. Las marcas de E-commerce deben estar preparadas para tomar decisiones rápidamente y renunciar a una inversión en ciertos países cuando sea necesario.

Irene MartínezMarketing professional

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