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10 formas de aterrorizar a tus Influencers

8 minutos de lectura

Gina Gulberti

Aterrorizar a tus Influencers no es algo que únicamente pueda ocurrir en una fecha como Halloween. De hecho, resulta algo que debemos tener en cuenta continuamente porque de ello puede depender el resultado final de una campaña, de un lanzamiento de producto o incluso de uno de tus eventos. No hacen falta cadenas fantasmales, ni zombis, tampoco calabazas para transmitir auténticos escalofríos a tus Influencers… Así que muy atento a estas 10 cosas que podrán aterrorizarles en cualquier momento, y si ya has cumplido alguna: ¡que no cunda el pánico! Incluimos también las 10 mejores formas de evitarlo 😉

1. Enviándoles emails masivos: personaliza tus comunicaciones

Cada Influencer es una persona diferente con intereses distintos y una especialidad concreta. Realizando envíos masivos a una base de datos sin segmentar y poco actualizada, lo único que conseguirás es despertar un grito de histeria en el bloguero o bloguera al otro lado de la pantalla.

Por otro lado, muchos influencers prefieren trabajar de forma colaborativa con las marcas. Una vez más: ellos son, al igual que tú, profesionales del sector. Tienen experiencia, saben generar contenido y por lo tanto, pueden tener sus propias propuestas. Si únicamente te centras en lo que tú les puedes ofrecer y no en lo que a ellos les gustaría que les ofrecieras, entonces no estás contribuyendo a establecer una relación verdaderamente colaborativa y de beneficio mutuo.

Las comunicaciones deben ser cada vez más, de tú a tú. Permanece atento a la monitorización de sus publicaciones, a sus intereses, a los formatos que más utilizan, pregúntales también a ellos… y podrás estar prevenido para personalizar tus contenidos y evitar que salgan “sapos y culebras” sobre tu marca de la boca de tus Influencers…

2. Con notas de prensa a través de Twitter: adáptate a los formatos

En nuestra entrevista con Manu Moreno de Trecebits, él mismo nos lo decía: “No se puede contactar con un periodista únicamente por Twitter para pedirle que te siga y poderle enviar por DM un enlace a una nota de prensa“. Twitter no es el viejo fax de la agencia de noticias por el que mandas tus notas corporativas. ¡Adáptate a los formatos! Empieza a entender que en redes sociales, el contenido es el Rey y por lo tanto, el formato básico de nota de prensa que para un periodista pudiera ser útil en su trabajo diario, no tiene sentido alguno para el usuario de Twitter, Facebook o Linkedin.

Además de en la nota de prensa, trabaja en contenidos de calidad para publicar en tu blog, a través de una infografía, un vídeo, una presentación… ¡Hay muchos recursos multimedia gratuitos para ello! Sé original y no asustes a tus Influencers.

3. Invitándoles a eventos en donde solo hables de ti: sé humilde y ofréceles participar junto a ti

No hay cosa que más espante a un Influencer que asistir como invitado a un evento y ¡encontrarse con un anuncio del teletienda! Olvídate del “somos los mejores”, del “es nuestro evento de referencia”, de las presentaciones invadidas por pantallazos de tu producto y de los eventos en los que solo tú, tu CEO y el Presidente de tu consejo hablan del presente y futuro de… ZzZzZzZz

“La humildad es lo primero”. Y no se trata de una frase hecha, sino de una realidad en el mundo de la empresa de esta nueva era de la transparencia. Busca un valor para tus Influencers y para los asistentes a tus eventos. Haz que te recuerden por la calidad del contenido que hubo en ellos, y no por el “tostón” que casi les deja tiesos…

4. Con llamadas de confirmación de un email enviado

Este es el mayor susto que pueden recibir tus Influencers cuando llegan a su oficina por la mañana… Evita que se atraganten con el café y si les llamas, que sea porque tienes algo realmente interesante que contarles. ¿Acaso has recibido un mensaje de “error en el envío” tras tu email? Si no es así: tranquilo. Tu correo está en su buzón. Si les interesa, has cuidado tu relación con ellos previamente y la calidad de las comunicaciones que les has enviado en otras ocasiones, calma: lo abrirán.

No provoques reacciones agresivas en tus Influencers con esa famosa llamada de “¿Has recibido mi nota de prensa?”  de buena mañana…

5. Con mensajes que empiezan por un “somos líderes en el mercado”

Volvemos a lo mismo: ni eres el más alto, ni el más guapo, ni el más simpático probablemente. Y si lo eres: lo tienen que decir los demás. Pablo Herreros ya nos lo comentaba en una entrevista en este blog: “La nota de prensa jamás debe tener elogios sobre uno mismo, exageraciones desmontables con una simple búsqueda en Google…ah! y la palabra “Líder”. Prohibida”. 

Pisa con los pies en el suelo y recurre a tus Influencers para pedirles su opinión. Como tú, también son profesionales de tu sector y por lo tanto su feedback podrá servirte para mejorar. Lo de “líder” entiérralo en ultratumba.

6. Con comunicaciones sobre producto, pero sin pruebas de producto

Las notas de prensa para anunciar un nuevo producto: bonito, innovador, revolucionario, dinámico, interactivo y muchos adjetivos más, vuelven a convertirse en más de lo mismo. Si lanzas un producto y realmente quieres que tus Influencers comprueben su valor y utilidad, ofréceles una prueba, invítales a tus oficinas para enseñarles cómo funciona o convócales a un pequeño desayuno para hacer un test de la herramienta, explicarles cómo funciona y llevarse una demo de 15 días a su casa.

De esta forma reforzarás tu relación con ellos, obtendrás un feedback directo y evitarás sobresaltos por una mala comunicación.

7. Con contenidos más del off y menos del on

El viejo dossier de prensa en papel, que pesaba media tonelada y ocupaba la mitad de un cajón, quizás era útil en la época de la imprenta de Gutemberg. Ahora que tus Influencers buscan contenido interactivo, imágenes de alta calidad, vídeos e información en tiempo real, lo mejor es que apuestes por el formato digital. En nuestro último whitepaper te dábamos 10 claves para transformar tu dossier en una sala de prensa 2.0. y si realmente, no quieres que tus Influencers acaben de los nervios con tal masa de papel, te recomendamos que le eches un vistazo y lo empieces a implementar.

8. Con notas de prensa repletas de textuales de tu CEO

Recuerda algo: esto no es una entrevista. Si se tratara de una entrevista, el propio periodista o Influencer te la hubiera solicitado… Por ello, no tiene ningún sentido inundar tus notas de prensa de citas o textuales del directivo de turno. Apuesta por la información pura y dura, y si lo que el textual aporta es verdaderamente relevante, utilízalo. En caso contrario, si se trata de una repetición de lo ya mencionado, ¿qué valor estás aportando? Evita hablar más de la cuenta…

9. El bloguero es dueño de su reino

No pretendas que tus Influencers vayan a escribir todo lo que les digas. En primer lugar, considera que eres una fuente de contenido más y que por lo tanto, no por invitarles a eventos y desayunos estás asegurándote un post en su blog. Trabaja en que tu contenido sea verdaderamente interesante, que se adapte al estilo de este influencer y que ofrezca un valor adicional: elementos visuales, vídeos, etc.

Ellos deciden qué publicar y qué no publicar, ya que su blog es su propio reino. Escapa de las “fechas límite” para publicar algo, de un “mándame el link cuando lo hayas publicado”, o del “estoy seguro que va a encajar en tu blog perfectamente”, porque lo único que conseguirás es que ¡tus Influencers se suban por las paredes!

10. Olvidándoles de cuando en cuando

Puedes estar organizando un evento, a punto de lanzar un  nuevo producto, o en mitad del lanzamiento de un contenido, sin embargo, la relación con tus Influencers no debe ser esporádica y oportunista, sino continua y personal. El “si te he visto, no me acuerdo” tras su aportación a tu marca es, en primer lugar, un gesto muy feo. Y en segundo lugar: conseguirás que la próxima vez que contactes con ellos desaparezcan con un “See you in your dreams…”

 

¡Que tengas un Halloween terrorífico! 😉

Gina GulbertiVICE PRESIDENT OF DIGITAL MARKETING

Gina es una apasionada del storytelling, la creatividad y las estrategias digitales. Desde Madrid dirige un equipo de 'marketers' muy cracks como Vice President of Digital Marketing del grupo Launchmetrics. Le encantan los gatos, el yoga y ¡es una auténtica adicta a los viajes!

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