Hay muchos motivos por los que las marcas de moda han estado usando Instagram de manera cada vez más creciente en los últimos años. Sin embargo, nacida en Estados Unidos en 2017 como una nueva experiencia de compra, Instagram Shopping es, según la propia red social, una de las novedades más importantes de la plataforma. Capaz de crear una nueva forma de interrelación entre clientes y marcas, Instagram Shopping es para las empresas una oportunidad única de llamar la atención de sus usuarios, ofreciéndoles un proceso de compra más fácil y práctico, además de ser un reclamo visual único con el que conquistar el ojo del consumidor.
Índice
El futuro de la moda: las compras sin interrupciones y con un solo toque
¿Cómo funciona Instagram Shopping? Muy fácil: Esta nueva funcionalidad de Instagram permite a las empresas enlazar sus productos, con un máximo de 5 etiquetas por post, en las fotografías que aparecen en sus perfiles, ofreciendo a los clientes un acceso directo a las características del producto de manera instantánea y sin tener que salir de la aplicación. Con tan solo tocar la publicación marcada en el icono de la cesta de la compra (señal característica de la nueva funcionalidad Instagram Shopping), ya se puede ver la información básica del producto. Si el cliente estuviese interesado, no tendría más que pulsar en la etiqueta informativa para que se abriese la ventana de opción a compra y, una vez allí, pulsar en “Comprar” para ir directamente al artículo que ha seleccionado dentro de la web de la propia empresa; todo ello, como hemos dicho, sin salir de Instagram en ningún momento.
Una función que hasta hace poco más de un mes solo estaba disponible en Alemania, Australia, Brasil, Canadá, España, Francia, Italia y Reino Unido, pero que desde el del día 21 de marzo también está disponible para otros 35 países entre los que se encuentran, por ejemplo, Argentina, Bélgica, Holanda o Grecia.
5 requisitos para obtener tres grandes ventajas
Al contrario que en otras funcionalidades de la red social, como por ejemplo el famoso “swipe up” de los Instastories, no es necesario tener un determinado número de seguidores para poner en marcha esta herramienta. Los cinco requisitos que se exigen a las empresas en Instagram para que puedan poner en marcha en sus cuentas esta nueva función son:
- Tener un perfil de empresa.
- Tener como mínimo nueve publicaciones previas.
- Tener descargada la última versión de la red social.
- Vender productos físicos en una web oficial.
- Integrar su catálogo en Facebook mediante Shopify o BigCommerce.
Cinco requisitos y una simple aprobación por parte de Instagram que permiten a las empresas aumentar el tráfico a sus webs, ya que a través de estos accesos directos a los productos, muchos más usuarios se decidirán a investigar los artículos que les han resultado interesantes dentro de la propia web de la firma, generando, no solo un mayor tráfico, sino, además, una mejora en el posicionamiento SEO de Google. Además, con el aumento de tráfico impulsado por las etiquetas de las publicaciones, es de suponer que también aumentarán las ventas de aquellas firmas que hayan implementado esta función. Tres ventajas de gran valor en la actualidad para las empresas que han optado por impulsar sus comercios electrónicos que, a día de hoy, son un poco más fáciles de conseguir gracias a Instagram Shopping.
Un ejemplo del éxito que está suponiendo la implantación de esta nueva función para las empresas viene a través de las palabras de Shari Lott, fundadora y directora ejecutiva de Spearmintlove, que Instagram recoge en su blog: “Las compras en Instagram suponen un avance en una de las tareas fundamentales para mejorar el rendimiento del comercio electrónico: facilitar el proceso de compra. Con un solo clic, nuestro público puede acceder directamente a la página del producto y añadirlo al carrito. De esta manera, se reducen el tiempo de búsqueda y los clics, y, por consiguiente, se mejoran las conversiones y los ingresos. Cuando empezamos a usar esta función, conseguimos un aumento del 25 % en el tráfico y del 8 % en los ingresos atribuibles a las compras en Instagram.”
Instagram Shopping: Una herramienta imprescindible
Muchas son las empresas, da igual su tamaño, que ya han instaurado esta nueva función en sus cuentas a la vista de los buenos resultados obtenidos por las primeros veinte negocios minoristas estadounidenses -entre los que se encontraban Kate Spade, JackThreads y Warby Parker-, testadores para Instagram de esta nueva experiencia. Y es que qué mejor lugar que esta red social, que destaca por ser la plataforma perfecta para compartir y descubrir nuevas pasiones y donde, según datos de Instagram, más de 200 millones de cuentas visitan uno o más perfiles de empresa a diario, para impulsar las ventas de una marca.
Benefit, Bobbi Brown o Urban Outfitters son algunas de las firmas que ya han puesto en marcha esta funcionalidad en sus cuentas de Instagram en su búsqueda por conectar de forma más cercana y eficiente con los consumidores. Así es cómo lo hacen:
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By Launchmetrics Content Team
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