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RR.PP. En Moda: 3 Pasos para Asegurar el Éxito de tu Campaña con Influencers

Alison Levy

El marketing de influencers se ha convertido, hoy en día, en una pieza necesaria en el plan de marketing todas las marcas de moda, sin embargo la falta de certeza sobre como llevarlo a cabo, a veces significa que gastar cientos de euros en ideas que no son realmente estratégicas y lo que es peor aún, no se pueden medir.

En un estudio realizado por la Asociación de Marketing Word of Mouth, descubrieron que  el ‘word of mouth’ impulsa las ventas entre 5-200 más que los medios de comunicación de pago, por lo que las marcas de lujo ya no pueden permitirse perder el tiempo en campañas equivocadas. Las campañas de ‘influencers’ tienen la capacidad de crear un impacto emocional, algo que siempre ha sido el reto de la publicidad tradicional. Además, los seguidores se identifican inmediatamente con estos ‘influencers’  y con su contenido, lo que se traduce en ventas. Según el Informe de Influencers del 2017, el 74% de los profesionales de marketing y comunicación que trabajan en la industria de la moda, afirmó que sus estrategias con ‘influencers’ fueron eficaces en la consecución de ventas.

El mismo estudio afirma que los profesionales de RR.PP y comunicación son los encargados de negociar con ‘influencers’ para el 57% de las marcas. Estas acciones deben planificarse de una manera cada vez más estratégica, por esto queremos compartir 3 pasos esenciales que los profesionales de RR.PP. en moda deben tener en cuenta para asegurar que su próxima campaña de marketing sea un éxito.

¿Cuál es el objetivo de mi campaña de ‘marketing de Influencia?

El primer paso es entender tu marca, tu sector y por último lo que quieres alcanzar con tu proyecto: ¿ganar más notoriedad o aumentar tus ventas? ¿expandir tu alcance o construir más ‘engagement’? ¿ O es conseguir más cobertura en la prensa? Establecer una meta significa que al final tendrás algo sobre lo que reflexionar. Es difícil lograr mejores resultados sin plantear antes unos objetivos mínimos.

En Launchmetrics, cuando trabajamos con un cliente, siempre buscamos visualizar la meta antes de poner en marcha el proyecto. Es frecuente que las marcas se centren en el alcance, pero si sus publicaciones están alcanzando la audiencia o la comunidad equivocada, entonces realmente no sirve de nada. Tanto las marcas pequeñas como las grandes tienen objetivos diferentes, unas pueden necesitar mayor alcance para construir mayor notoriedad de marca, mientras que otras necesitan mayor afinidad para conseguir ventas. Establecer un resultado real es lo primero que puede hacer para asegurarse que su campaña va por el buen camino.

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¿Con quién debo hablar y cuál es el plan?

Todas las marcas están manos a la obra para elaborar su plan de ‘marketing de influencer’, entender con quien quieren trabajar y crear un plan para el proyecto lo más pronto posible ¡es tu mejor apuesta! Las empresas de marketing de afiliación como RewardStyle, SkimLinks, LinkShare están monopolizando el campo de marketing de ‘influencers’, los profesionales de RR.PP. de moda trabajan 24 horas los 7 días de la semana, para captar estos contactos al otro lado del negocio (de forma gratuita) por lo que es fundamental que ambas partes trabajen juntas para obtener el mejor resultado posible.

Una vez que tu equipo de marketing tenga claro el objetivo, es importante estar seguros de captar la atención de los Lideres de Opinión claves. Hoy en día, todo el mundo piensa en los líderes de opinión más obvios (o aquellos más conocidos) como la mejor elección, pero muchas veces en moda no sabemos quién es realmente nuestra audiencia y cómo podemos conectar realmente con ellos. No olvides que si no eliges un líder de opinión adecuado, puede que no obtengas los resultados deseados.

La capacidad de identificar a la audiencia cuando descubres nuevos influencers, se se realiza de forma acertada, puede tener un rendimiento 5 veces mayor, que cualqueir campaña de social media

RR.PP. en Moda: Más que nunca, analiza los datos

En nuestro último informe de influencers cerca del 50% de participantes que trabajan en la industria de Moda y Retail afirman que la forma de medir los datos es el mayor reto cuando trabajas con ‘influencers’. ¿Cómo convertirte en un experto y saber más que el otro 50% de los competidores dentro industria? Implementando un sistema de medición apropiado puede resolver este problema y lograrás convertirte en un experto en marketing. Tener una plataforma de motorización adecuada te permitirá obtener resultados de tu proyecto, qué esta funcionando y qué no, lo que es un primer paso crucial para crear un plan de marketing o de RR.PP. sostenible y escalable. Es muy frecuente que las marcas intenten hacerlo de forma manual y pierdan información esencial que no pueden ser traqueada sin una herramienta adecuada o información sobre la audiencia. Peor aún, hoy en día vemos marcas que tienen demasiadas herramientas, lo que hace imposible comparar los datos de cada medio (impresos, online o sociales) para obtener una lectura real de todos los resultados.

Usar una herramienta puede ayudarte a medir tu ‘engagement’ y además realizar ‘benchmarketing’ contra tus competidores te ayudará a mejorar tu estrategia a largo plazo.

Mientras nos preparamos para ‘la vuelta al cole’ y las campañas de las ‘Fashion Weeks’ en septiembre, no olvides estos tres pasos en tu próximo proyecto. ¿Algún otro consejo importante que debamos saber? ¡No dudes en compartirlo con nosotros!

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Alison Levy

Alison Levy es Chief Marketing Officer en Launchmetrics. A lo largo de su carrera, Alison ha sido clave para las acciones de publicity y relaciones públicas de grandes eventos del sector de la moda como Mercedes-Benz Fashion Weeks, así como para las actividades de comunicación corporativa de IMG y RR-PP de Net-a-porter.com

Y tú ¿qué opinas?Cuéntanos tu punto de vista, sugerencias, o cualquier comentario que quieras dejarnos relacionado con este contenido

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