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#BBMoment : Comment Anastasia Beverly Hills est devenue LA référence makeup sur Instagram

Julia Cohen

Durant le mois de mars, Anastasia Beverly Hills a généré un MIV® total de 79,5 millions de dollars.

Ce n’est un secret pour personne : le secteur cosmétique connaît un véritable boom grâce à l’essor des réseaux sociaux. Les plus grandes marques de cosmétiques ne possèdent plus le monopole des étalages qui leur permettait autrefois de prendre le pas sur leurs plus petits concurrents. Aujourd’hui, des marques “indie” comme Anastasia Beverly Hills se servent de contenu, d’influenceurs et de plateformes digitales pour la promotion de leurs produits sur les marchés, se faisant concurrence à un coût relativement moindre. La valeur des produits de beauté demeure dans leur qualité mais également dans le buzz qu’ils sont capables de générer grâce aux influenceurs, aux blogueurs et aux autres Voix clés au sein du secteur.

Anastasia Beverly Hills a continué de dominer le secteur grâce à une stratégie marketing intelligente et une présence étendue sur les réseaux sociaux. La marque compte pas moins de 19,3 millions de followers sur Instagram (pratiquement 6 fois plus qu’Estee Lauder) qui constitue également son premier choix pour communiquer avec ses clients et ses fans. De la création de son produit pour sourcils culte à l’évaluation de son entreprise à près de 1,5 millions de dollars, Anastasia Soare est devenue l’une des plus riches entrepreneuses.

Les dessous de l’efficace stratégie Instagram d’Anastasia Beverly Hills

Une stratégie de gifting avec les Micro et Mid-Tier Influencers

Comme nous l’avons souligné dans notre rapport sur L’état des lieux du Marketing d’Influence en 2019, la tendance actuelle est de recourir aux Micro Influencers (ayant moins de 100 000 followers) et aux Mid-Tier Influencers (ayant entre 100 000 et 500 000 followers) plutôt qu’aux influenceurs de plus hauts rangs. Anastasia Beverly Hills a implémenté cette stratégie à plus grande échelle.

 

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RIVIERA 🛳 Palette @kaypbeauty_xo #abhriviera

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47,8 millions de dollars du Media Impact Value™ (MIV®) total généré par la marque au courant du mois de mars provient des Micro et des Mid-Tier Influencers. Le 14 mars fut la date de publication la plus efficace en termes de MIV, date à laquelle la marque a généré 4,49 millions de dollars en une seule journée. Ce jour-là, Anastasia Beverly Hills a partagé les publications de 5 Micro et Mid-Tier Influencers, dont le nombre de followers est compris entre 5 000 et 139 000. Alors que la marque continue tout de même de collaborer avec des influenceurs de plus grande envergure, les données nous montrent que de façon générale, son MIV est en grande partie généré par ces profils aux communautés plus restreintes. Ceci suggère donc qu’au sein de ces catégories, les influenceurs sont plus enclins à partager du contenu et des reviews de produits si ceux-ci leur sont simplement offerts et non s’il s’agit d’une campagne sponsorisée.

Voici les top influenceurs pour la marque Anastasia Beverly Hills en mars 2019

abh instagram

Des hashtag propres à la marque

L’une des principales tactiques d’Anastasia Beverly Hills sur les réseaux sociaux est l’utilisation de hashtags propres à la marque, qui aident à créer une sorte de base de données de User Generated Content, créant ainsi encore plus de buzz. Le hashtag le plus populaire dont Anastasia Beverly Hills encourage l’utilisation auprès de son public est #ABHBrows, qui couvre actuellement pas moins de 677 000 publications, offrant à la marque un large choix de contenu de qualité à partager, la possibilité de maintenir le contact avec les consommateurs, ainsi qu’un certain niveau de notoriété non négligeable sur les réseaux sociaux. L’utilisation de ces hashtags permet aussi aux consommateurs de sentir intégrés dans la “communauté ABH” et de disposer de la possibilité que leur contenu soit partagé sur le compte de la marque, faisant ainsi de cette stratégie un “win-win” aussi bien pour la marque que pour les consommateurs.  

Rester authentique sur Instagram

Instagram constitue de loin la plateforme la plus importante pour Anastasia Beverly Hills en termes de génération de MIV. En effet, Instagram contribue à 94% du MIV généré par ABH grâce aux influenceurs. La marque est parvenue à construire une communauté en ligne qui crée des looks makeup spécifiquement pour Instagram, et ce, sans perdre en authenticité.

Anastasia Soare a précédemment déclaré que sa fille et elle géraient elles-mêmes le compte Instagram de la marque, créant du contenu authentique “parce qu’elles se trouvent au salon de beauté, avec les clients.” ABH partage constamment du contenu de ses clients, bien plus qu’elle ne poste des publicités produits, ce qui lui offre un taux d’engagement bien plus élevé et lui permet de maintenir son authenticité. Nous relevons qu’environ 1 publication sur 7 provient des fans de la marque.

Anastasia interagit aussi personnellement avec les consommateurs sur ses différents canaux, notant que “en discutant directement avec les consommateurs sur les réseaux sociaux, les marques suffisamment réactives peuvent innover afin de répondre aux attentes des acheteurs en temps réel.”

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Beauty Redefined

MIV®: Marque déposée dans l’Union Européenne.
Photo: @nyane

Julia Cohen

Julia est créatrice de contenu et rédactrice d’articles mode. Elle est diplômée d’un Master en Communication de la LSE et a également étudié le Mandarin et le Chinois. Elle vit à Londres, où elle a travaillé pour de nombreuses marques de mode et de cosmétiques.

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