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10 questions à se poser avant de créer son blog d’entreprise

Caroline Baron

Ça y est vous avez décidé de vous lancer dans la création d’un blog d’entreprise ! Bravo Mais avant d’y aller tête baissée, il est important de se poser et de bien réfléchir afin de ne pas vous retrouver dépassé par les événements. Pour vous aider à préparer le lancement de votre blog, nous vous proposons aujourd’hui une checklist de 10 questions à vous poser avant de créer votre blog corporate.

1. Quels sont les objectifs de mon blog ?

Si vous êtes déjà convaincu de l’intérêt de créer un blog d’entreprise, vous avez dû réfléchir à cette partie. Il est important cependant de bien définir les objectifs de votre blog et qu’ils soient clairs pour vous, comme pour vos collaborateurs : de quoi allez-vous parler sur ce blog ? Quels sont les apports du blog pour vos lecteurs/pour vos cibles ? Bref, vous devez bien valider quelle est l’identité de votre blog, comment vos lecteurs le décriraient si ils devaient le présenter.

2. Comment vais-je structurer mon blog ?

Cette partie est importante et elle vous permettra par la suite d’organiser vos contenus. Ici, vous devez vous demander si il y aura une partie contact, à propos, quelles seront les différentes catégories de votre blog ? Pour définir cette structure, mettez-vous dans la peau de vos lecteurs : quelles sont les informations qui les intéressent et comment aimeraient-ils les voir organiser ? Chez Launchmetrics par exemple, nous avons les 9 catégories (indiquées ci-dessous) qui permettent au lecteur de naviguer sur le blog et d’aller directement voir les articles qui l’intéresse. De la même manière, vous pouvez aussi utiliser des tags pour affiner encore la segmentation de vos articles.

3. Dois-je intégrer mon blog à mon site ?

Lors de la création de votre blog le choix de l’URL est important. Généralement vous avez le choix entre avoir une URL http://blog.monentreprise.com, http://www.montreprise.com/blog ou encore d’avoir une URL indépendante http://www.monblog.com. Le choix dépendra de plusieurs facteurs, notamment de la manière dont votre site est hébergé. Certaines plateformes peuvent être lourdes à gérer et vous rendrons dépendant d’une ressource technique pour effectuer la moindre mise à jour sur votre blog d’entreprise. Nous utilisons la plateforme WordPress chez Launchmetrics, très simple à utiliser même si vous n’avez pas beaucoup de connaissances techniques (comme moi par exemple !). Avant de choisir votre hébergement, pensez aussi aux objectifs que vous vous fixez en termes de trafic, un blog intégré à votre site vous apportera plus de trafic qu’un blog hébergé en dehors de votre site. N’hésitez pas à demander conseils à votre responsable ou agence SEO sur ce point.

4. Quel design pour mon blog ?

Le visuel est un aspect important sur le web, de nombreuses études montrent que les contenus intégrant des vidéos, des images, des infographies sont plus vus et partagés que ceux qui n’en ont pas. Un blog peut attrayant à moins de chance d’attirer l’oeil et les lecteurs qu’un blog avec de beaux visuels. Là encore, n’oubliez pas qu’il s’agit d’un blog d’entreprise ! Bien que le style sur le blog doit être moins officiel que sur votre site, il ne faut pas non plus que ce soit trop « déjanté » et sans aucun lien avec l’image de l’entreprise. Pour vous assurer de la cohérence visuelle de votre blog avec votre image de marque, et aussi pour gérer la création des visuels qui seront intégrés aux différents contenus du blog, pensez à mettre en place une charte graphique et à la partager avec l’ensemble de vos collaborateurs : police, couleurs à utiliser, style des infographies, taille des images etc.

5. Quelle sera ma fréquence de publication ?

Lorsqu’on souhaite créer son blog on a généralement en tête l’idée d’un premier article que l’on s’empresse de publier une fois le blog créer. Mais voilà, l’inspiration finit par manquer et on diminue la fréquence de publication pour laisser le blog quelques temps aux oubliettes. Lors du démarrage du blog, il est essentiel de maintenir un rythme de publication régulier ; si vous commencez à obtenir des lecteurs, ceux-ci ne reviendront pas si vous cessez de publier. Ne vous fixez pas d’objectifs trop ambitieux, 2 publications par semaine me semble être un objectif atteignable.

6. Ai-je un calendrier éditorial de défini pour les 2 prochains mois ?

Cette question est en lien avec la précédente : ai-je bien préparé les prochains (et premiers) contenus de mon blog. Le calendrier éditorial est un outil essentiel pour bien gérer son blog : il vous permet d’avoir une visibilité sur la publication de vos prochains contenus, de prévoir en amont leur rédaction afin de ne pas se retrouver pris au dépourvu et d’assurer la cohérence des publications. Ouvrir un peu les sujets et ne pas rester focaliser sur son entreprise et ses produits est recommandé sur un blog d’entreprise ; les lecteurs ne veulent pas retrouver les mêmes informations que sur le site web de l’entreprise mais attention à ne pas trop « dévier » non plus. Même si j’adore la danse par exemple, je ne publierai pas un article avec mes retours sur Mr & Mme Rêve de la compagnie Pietragalla sur ce blog car ce ne serait hors propos (mais à votre disposition pour échanger sur le sujet 🙂

7. Comment vais-je promouvoir mon blog ?

Publier des articles c’est bien, mais si personne ne les voit, personne ne les lit ! Heureusement les réseaux sociaux nous offrent la possibilité de diffuser nos articles auprès de nos communautés. L’étape 1 est bien entendu de construire vos communautés et identifier des profils qui correspondent à vos cibles et aussi des profils d’influenceurs qui pourront vous aider à viraliser vos contenus. Pensez également à relier l’ensemble de vos comptes réseaux sociaux à votre blog afin que les lecteurs puissent les partager directement depuis votre blog après avoir lus vos articles. Un rapide point sur l’authorship : n’oubliez pas de relier le compte Google Plus de l’auteur à son profil sur votre blog afin d’optimiser le référencement de vos articles (idem pour Twitter !). Enfin, identifiez de potentiel contributeurs pour votre blog ; des articles invité sont un excellent moyen d’assurer la promotion de votre blog d’entreprise auprès d’une plus grande communauté.

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8. Que vais-je mesurer sur mon blog ?

Gérer un blog requiert du temps, temps que vous ne consacrerez pas à faire autre chose ! A l’heure où la mesure est la reine pour les professionnels du marketing et de la communication, définissez bien les indicateurs que vous souhaitez suivre afin de voir si vous atteignez oui ou non vos objectifs : trafic sur votre site, nombre de commentaires (positifs/négatifs), nombre de partages… Afin de suivre au mieux l’ensemble de vos résultats, pensez à configurer votre compte Google Analytics et à coller le code de tracking sur les pages de votre blog.

9. Ai-je bien défini les rôles dans la gestion de mon blog ?

Ok vous vous êtes mis d’accord sur l’hébergement de votre blog, la fréquence de publication, les prochaines communications listées dans votre calendrier éditorial etc. Mais maintenant il faut attribuer des responsabilités à chacun : si la gestion de votre blog requiert des compétences techniques (l’intervention d’un webmaster par exemple), vérifiez la disponibilité d’une telle ressource afin de ne pas vous retrouvez bloquer lors du lancement ou chaque fois que vous souhaitez publier un article. De la même manière, si vous êtes plusieurs à gérer le blog, pensez à vous mettre d’accord sur qui publie quoi et quand ? Qui gère et répond aux commentaires ? Qui se charge de la promotion sur les réseaux sociaux ? Qui suit les résultats ? … Si vous êtes tout seul, et bien ce sera vous le responsable mais cet exercice vous permettra de ne pas oublier de faire quelque chose et de bien vous organiser. Et si vous êtes plusieurs, et bien assurez-vous qu’il y a un responsable pour l’ensemble des tâches et actions que vous avez définies au préalable.

10. Ai-je bien vérifié tous les point précédents ?

C’est le moment de vous lancer Un dernier checkup de l’ensemble des points vus précédemment et si tout est bon, vous n’avez plus qu’à démarrer votre aventure de blogueur !

Quelles autres questions vous posez-vous avant de lancer un blog d’entreprise ?

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