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Marques de mode : Les impératifs pour réussir les Instagram Stories

Launchmetrics Content Team

Instagram s'est incontestablement positionné comme le roi des médias sociaux pour l'industrie de la mode.

L'industrie de la mode est l'une des industries les plus actives sur Instagram, représentant 70% du gâteau, selon Klear. Choisir soigneusement les bonnes photos à télécharger, planifier soigneusement le contenu, organiser un flux de type éditorial et savoir comment combiner tout cela avec une bonne série de Instagram Stories est ce que chaque marque de mode devrait viser pour vraiment maîtriser cette plateforme sociale.

instagram stories

Instagram Stories vise à révolutionner la façon dont les marques partagent leur contenu, lancements de produits et mises à jour avec les consommateurs. Même si l'outil n'existe que depuis août 2016, il offre déjà un large éventail de filtres, gifs, autocollants et autres accessoires pour personnaliser vos histoires, et ceux qui ont plus de 10k adeptes peuvent même inclure des liens vers leur site web via le " glisser vers le haut "caractéristique. Vous pouvez même sélectionner les histoires que vous souhaitez conserver sur votre profil en les "mettant en surbrillance", en éliminant la limite de durée.

Mettre en évidence les bonnes histoires est un must pour leur donner une plus grande visibilité et une plus large portée. Cependant, il est important de se rappeler que Instagram Stories n'est pas conçu pour être utilisé pour des vidéos impeccables. Même si les marques ont tendance à utiliser Instagram pour transmettre leur esthétique et leur image de marque grâce à des images parfaitement éditées, elles doivent penser à utiliser les histoires pour ce qu'elles ont été conçues: partager un contenu pertinent et opportun d'une manière naturelle et spontanée.

Les types d'histoires les plus souvent partagés par les marques comprennent: les marchandises, les procédures en pratique, les événements, l'aspect intérieur, les concours et autres. Il n'y a pas encore de formule magique pour créer le contenu le plus populaire ou le plus attrayant, mais il est de plus en plus courant pour les utilisateurs d'accéder aux boutiques en ligne, aux autres plateformes sociales, aux blogs, aux landing pages promotionnelles ou aux applications.

Offrez un look "en coulisses" pour votre marque ou vos produits

Les histoires que vous partagez sur Instagram ne durent que 24 heures, mais peuvent avoir des effets à long terme. En tant que marque, lorsque vous partagez un contenu exclusif ou des expériences intéressantes, l'utilisateur a le sentiment de connaître personnellement la marque. Mango profite pleinement de ses Instagram Stories en montrant des vidéos en coulisses de leurs photoshoots, divisées en différentes "diapositives" dans les histoires, montrant des extraits de différentes parties du processus, comme s'il s'agissait d'une série.

Amplifiez votre événement

Lors du dernier Black Friday, Everlane a lancé une campagne de charité dans le but d'amasser 300 000 $ pour construire une ferme biologique pour les travailleurs de Saitex. Non seulement ils ont atteint leur objectif, mais ils ont aussi montré tout le processus, prouvant à quel point la fonctionnalité Stories peut être puissante.

Everlane Instagram Stories

Obtenez un retour rapide de vos meilleurs conseillers: vos abonnés / clients

Sans aucun doute, chaque fois que vous voulez évaluer la popularité d'un nouveau vêtement, d'une collection de capsules ou d'un événement, Instagram Stories vous permet d'obtenir rapidement des commentaires via les vignettes de vote qui sont non seulement accrocheuses mais amusantes et faciles à utiliser.

Instagram stories survey

Utilisez les filtres, les autocollants et les sondages judicieusement

Instagram Stories est l'endroit où les marques peuvent montrer leur côté plus spontané avec une sensation "comme à la maison", mais quel que soit le type de produit vendu par une marque, il vaut mieux ne pas en faire trop quand il s'agit d'utiliser des filtres, des autocollants et des enquêtes. Des marques comme Boohoo savent comment utiliser ces détails sans trop en rajouter, tout en gardant leur esthétique de marque. Leurs histoires attrayantes avec des memes et des hashtags incitent les adeptes à glisser vers le haut, conduisant le trafic directement à leur magasin en ligne.

boohoo instagram stories

Laissez vos nfluenceurs, employés et clients prendre en charge vos histoires

Laisser ces personnalités prendre le dessus sur vos histoires est la clé pour engager votre public. Cela peut être à travers des interviews, des tutoriels ou des déballages de produits permettant à votre public de prendre part et de voir la marque d'un point de vue différent. En faisant participer d'autres personnes à vos histoires, vous pouvez voir la fidélité à la marque augmenter parmi vos abonnés.

Créer des annonces et mesurer le trafic

Avant de créer une publicité sur Instagram Stories, nous vous recommandons d'avoir une forte présence sur ce réseau social et le secret pour renforcer votre profil est la publication fréquente de contenu de haute qualité.

Les publicités Instagram peuvent être beaucoup moins ennuyantes pour les utilisateurs lorsqu'elles sont présentées dans le format Stories, d'autant plus qu'elles apparaissent dans le flux continu de visionnage d'une histoire à l'autre, occupent tout l'écran et offrent une expérience attrayante aux utilisateurs. Qui plus est, Stories est aussi un fantastique outil de génération de leads en raison de sa segmentation géographique.

Grâce à Pixel par Facebook, vous pouvez mesurer l'activité et le trafic sur votre site web à partir d'annonces payantes ou organiques sur Instagram Stories. Et au cas où vous ne le sauriez pas, vous pouvez également définir différents objectifs pour vos annonces payantes: par portée, vues vidéo, conversions, téléchargements d'applications, génération de leads et trafic.

Cependant, il est important de fixer une limite au temps qui doit s'écouler avant que l'utilisateur ne revoie votre histoire: nous recommandons un minimum de 5 jours.

Si vous cherchez à perfectionner votre stratégie, voici quelques astuces sur comment Instagram Stories peut mettre en avant votre profil...

Même si, comme nous l'avons déjà mentionné, Instagram Stories est génial pour le partage de contenu spontané et éphémère, la possibilité de mettre en avant des Stories nous permet de planifier à l'avance et d'être plus stratégique.

Facilitez la recherche de contenu pertinent par vos utilisateurs en segmentant ou en choisissant des articles à mettre en avant. Voici quelques idées sur la façon de les organiser.

  • Par catégories de produits, collections saisonnières, derniers produits ou promotions.
  • Par la situation démographique de vos abonnés ou de leurs intérêts.
  • Par types de tutoriels ou d'astuces que vous partagez, si vous cherchez à instruire votre public.
  • Mettez en avant vos meilleurs clients: si vous avez une personne fidèle qui suit constamment vos produits ou votre marque, vous pouvez réutiliser leur histoire. C'est un excellent moyen de donner de la visibilité au contenu généré par l'utilisateur et de montrer un côté plus authentique de la marque. Cette extension Chrome vous permettra d'enregistrer des histoires afin que vous puissiez les ajouter à votre profil. Assurez-vous simplement d'avoir votre permission à l'avance, et donnez un crédit en les marquant.
  • Par influenceur.
  • Par promotions ou campagnes: en mettant en avant ces types d'histoires, vous garantissez une portée plus large.
  • Par des événements.
  • Par commentaires: vous pouvez partager des captures d'écran des commentaires faits par les clients sur des produits spécifiques et les partager dans vos histoires et ajouter la fonctionnalité glisser vers le haut pour créer un lien direct vers ce produit.

Et pour donner encore plus de visibilité à vos histoires, vous pouvez les ajouter à votre site Web via le widget Snappd .

Zoom sur les détails du produit

Publier une image d'un nouveau produit sur votre flux ne suffit plus; Les consommateurs ressentent le besoin d'en savoir plus avant de prendre une décision d'achat et Instagram Stories est l'endroit idéal pour montrer aux clients potentiels chaque détail car il prend en charge l'intégralité de l'écran du téléphone.

Chaque fois que Converse publie quelque chose sur son profil, qu'il s'agisse d'une nouvelle paire de baskets ou d'une publicité, ils lancent également une histoire qui complimente ce post, amenant l'utilisateur à leur flux ou directement sur leur site web.

Instagram stories converse

Cette stratégie peut être extrêmement utile lors de l'annonce de nouveaux produits, d'autant plus que les articles qui apparaissent sur notre flux ne sont plus organisés par ordre chronologique. En utilisant les histoires à votre avantage, vous vous assurez que vos abonnés sont toujours au courant de vos dernières offres.

Les points forts

Dior, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana et Christian Louboutin sont les marques de mode qui ont le plus d'engagement sur Instagram Stories selon les données Instagram publié à l'occasion du 1er anniversaire de la fonctionnalité. Les données étaient basées sur le nombre de vues de chaque histoire parmi les marques avec plus de 10 millions de followers.

Eva Chen, directrice des partenariats de mode chez Instagram, estime que le succès de Stories est dû à "l'engagement plus informel entre une marque et son public... l'industrie veut que tout soit parfait en tout temps. Si ça ne ressemble pas à un tournage de Mario [Testino] ou de Patrick [Demarchelier], souvent ils ne veulent pas le poster ", dit-elle à Business of Fashion. "Ce que Stories a vraiment souligné est que la mode est désormais capable d'être un peu plus authentique, un peu plus terre à terre, plus drôle, plus décapante."

The perfect sweater for Boomerang: @hillierbartley ⚡️✨🌟⭐️💫

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Une campagne Instagram Stories utilisée correctement peut être un excellent outil de marketing pour raconter des histoires de façon créative, tout en atteignant les objectifs de vente.

Les marques de mode sont rapidement devenues des maîtres dans l'engagement des consommateurs et ont même des équipes dédiées à ce canal social, car elles reconnaissent l'importance croissante de créer des histoires Instagram incroyables.

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