Esistono molti modi per monitorare il successo di un brand, ma per analizzare efficacemente la posizione di mercato, le aziende devono acquisire familiarità con i concetti di Share of Voice e Share of Value. Detto in parole semplice, ragionare su Share of Voice e Share of Value è come pensare a che fetta di mercato-medio puoi raggiungere durante un determinato periodo di tempo o per un evento.
In questo articolo, spiegheremo cosa si intende per Share of Value e Share of Voice, perché sono fondamentali quando si tratta di massimizzare il ROI del marketing e perchè usarli nel benchmarking competitivo è essenziale per il successo della tua strategia di marketing.
Perchè il benchmarking competitivo è importante
Quando crei una campagna di marketing, vorresti poter saltare subito a vedere i risultati. Tuttavia, la definizione di una strategia è vitale per il successo di qualsiasi iniziativa chiave, in quanto definisce le aspettative.
Il punto di partenza di qualsiasi strategia di successo è ottenere una comprensione più profonda del tuo mercato.
I team di marketing efficaci dovrebbero confrontare attivamente le strategie di marketing e comunicazione con uno standard in cui le metriche delle performance sono alla base. Comprendere il modo in cui funziona l’azienda, consente alle compagnie di differenziare il proprio brand, scoprire opportunità non sfruttate e stabilire ambiziosi, ma realistici, obiettivi.
Due metriche essenziali da considerare quando si prendono decisioni strategiche di marketing sono le metriche di Share of Voice e Share of Value.
Share of Voice
Share of Voice si riferisce alla percentuale di menzioni generate da un brand, un segmento, o un Influencer durante un periodo specifico (es: mensile) o durante un evento (es: Fashion Week, BeautyCon or Baselworld). La metrica Share of Voice può essere usata per identificare il brand di cui si parla maggiormente durante un evento, o per confrontare le proprie strategie di marketing & comunicazione con quelle dei concorrenti.
Misurarlo è un modo efficace per valutare il successi relativo del tuo brand. Conoscere la quota delle menzioni del tuo brand nel tuo settore ti dà un vantaggio strategico in quanto ti consente di misurare l’impatto delle tue campagne, identificare opportunità e implementare strategie per aumentare l’influenza online del tuo brand.
Comprendere il proprio Share of Voice permette anche di analizzare i topics, le tattiche e i canali più efficaci sia per te che per i tuoi concorrenti, il che ti aiuta a capire cosa stai già facendo bene e cosa puoi migliorare. Dotato di questi insights, potrai scoprire il modo migliore per superare la concorrenza e differenziare il tuo brand.
Share of Value
Share of Value si riferisce alla percentuale di Media Impact Value™ generato da un brand, un segmento, o un Influencer, durante uno specifico periodo (es: mensile) o durante un evento (es: Fashion Week, BeautyCon or Baselworld).
Capire il Media Impact Value generato dalle strategie globali dei concorrenti è fondamentale per aiutarti a prendere decisioni e fare investimenti più efficaci. Assegnando un valore monetario a ciascuna delle attività dei tuoi competitor, puoi stimare il rendimento che una campagna simile potrebbe portare al tuo brand e usare questo dato come prova schiacciante nel mercato in cui ti muovi.
Share of Voice e Share of Value alla Parigi Fashion Week FW19
In questo esempio, abbiamo monitorato l’impatto dei brand generato tra online, print e social alla Fashion Week di Parigi FW19, usando la nostra piattaforma di brand decisioning, Insights. I dati raccolti ci hanno svelato i migliori brand in termini di Share of Voice e Share of Value durante l’evento, fornendo insights e approfondimenti sulle strategie di marketing perseguite e sulla gestione degli eventi.
Il MIV® totale della Fashion Week di Parigi FW19 è stato all’incirca di $210M. Christian Dior ha avuto il più alto Share of Value (11%) seguito da Gucci (9%), Chanel (8%), Saint Laurent (6%) e Balenciaga (5%).
Nonostante si sia classificato al terzo posto in termini di Share of Value, il team Chanel ha performato estremamente bene nella strategia di marketing e comunicazione, dove il 4% delle menzioni ricevute ha creato uno stupefacente 8% di Share of Value. Il team Balenciaga, al contrario, dovrebbe cercare dei modi per migliorare la sua strategia per le stagioni future in quanto ha generato solo il 5% di Share of Value, ma ha registrato un 5% di Share of Voice (1% in più di Chanel).
Per riassumere...
L’esecuzione regolare di un’analisi del benchmark competitivo è un punto di svolta per i brand che vogliono essere leader nel loro settore. Se il tuo obiettivo è quello di migliorare il ROI, allora le metriche di Share of Voice e Share of Value sono quelle su cui dovresti concentrarti.
Insights semplifica il calcolo di Share of Voice e Share of Value. Il software consente ai brand di capire in che modo i loro sforzi di marketing e PR influiscano sul valore del marchio attraverso Voci, canali, periodi e regioni differenti; nonché di assegnare facilmente un valore monetario alle loro attività.
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