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Comment réussir son lancement de produit : les étapes à suivre

Gina Gulberti

L’organisation des défilés de la Fashion Week est grandiose et nous fait rêver… Ce n’est pourtant qu’un aspect parmi tant d’autres du processus de lancement produit dans l’industrie de la mode. Il existe en effet une multitude de tâches à accomplir avant que les vêtements, chaussures et accessoires soient disponibles dans les magasins ou en ligne !

lancement de produit launchmetrics

Défilé Burberry printemps-été 2016. Imaxtree

Dans un environnement digital où tout bouge à une vitesse folle, les marques ont un enjeu majeur : accélérer la mise à disposition de leurs produits sur le marché !

« A l’époque où le consommateur commande un produit sur son téléphone pour le recevoir le lendemain, l’actuel tempo des Semaines de la mode n’a plus de sens. Il n’est plus possible de préserver la convoitise pour un produit de luxe pendant six mois ! Par ailleurs, avec la globalisation de la demande, la notion de saison a perdu du sens également » confiait Michael Jais, PDG de Launchmetrics lors d’une interview pour Fashionmag.com « Ce qui est sûr, c’est que, d’une manière ou d’une autre, le cycle de production va se raccourcir et une optimisation à tous les niveaux sera nécessaire » ajoute-t-il.

Comment optimiser la gestion de vos lancements produits ? La solution : le planning de lancement produits (Product Launch Planning – PLP).

Quelles sont les étapes d’un lancement produit ?

Le plan de lancement produits (PLP) est un process qui s’inscrit dans la gestion du cycle de vie du produit (Product Life Management – PLM) et dans la gestion des ressources de l’entreprise en général (Enterprise Resource Planning – ERP).

Eddie Mullon, fondateur de Fashion GPS et actuel Président de Launchmetrics expliquait dans un article dans The Business of Fashion, que, comme pour les ERP et PLM, les PLP (oups que de lettres !!) s’appuient sur des technologies spécifiques, qui permettent d’accéder aux bonnes données pour avoir une vision globale du process et réussir à optimiser ce dernier.

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L’industrie de la mode réalise aujourd’hui la valeur de ces solutions pour gérer le planning des lancements produits. L’impact sur la productivité est incontestable ; finies les heures (voire jours !) perdus à chercher les échantillons produits, à consulter les centaines de post-its qui traînent à droite à gauche ou encore à récolter à la main les réponses aux invitations (RSVPs) qui arrivent dans les boites mails. Les équipes peuvent se focaliser sur les tâches à forte valeur ajoutée et améliorer leur collaboration.

S’appuyer sur les données pour gérer le planning de lancement produit permet également aux marques d’optimiser leurs coûts : les marques peuvent identifier rapidement les produits qui sont mieux acceptés et demandés et a contrario, stopper la production de produits qui n’auraient pas autant d’impact que les autres. D’un autre côté, en sachant où se trouve les échantillons prêtés en temps réel et où doivent-ils aller ensuite (et quand), les marques peuvent augmenter le nombre de requêtes d’échantillons auquel elles répondent et maximiser leurs opportunités d’apparaître dans les médias et de susciter l’envie des consommateurs.

Comme évoqué au début de cet article, la mise à disposition des produits sur le marché est clé aujourd’hui ! Alors comment nos solutions vous permettent d’atteindre cet objectif ?

Dès qu’un échantillon est produit et reçu par la marque, il commence à faire des allers-retours entre les différents départements :

  • Le Design s’assure que l’échantillon correspond aux croquis réalisés et répond à leur vision.
  • La Production livre l’échantillon et doit confirmer qu’il a été réalisé avec les bons tissus et que les finitions sont correctes.
  • Le Merchandising peut passer commandes d’échantillons et collaborer avec les centres de production pour les recevoir.
  • Les Commerciaux ont souvent besoin d’échantillons pour montrer aux acheteurs, présenter aux événements ou envoyer à d’importants magasins afin qu’ils soient photographiés et ajoutés à leurs sites web.
  • Les équipes E-Commerce ont besoin d’échantillons pour les photographier en studio et les ajouter à leurs catalogues de vente en ligne.
  • Les RP envoient des échantillons à travers le monde entier pour obtenir des retombées dans les médias (journalistes, blogueurs et célébrités)

En énumérant ainsi les va-et-vient d’un seul échantillon, nous voyons bien les risques de perte de celui-ci. Des pertes qui peuvent représenter des sommes très importantes pour les marques ! Lorsque qu’un article est sans cesse en mouvement au sein des équipes, l’utilisation de Launchmetrics Samples permet de suivre ses moindres mouvements, et à terme, réduit le risque de perdre des échantillons et manquer des opportunités de vente ou de couverture presse.

N’êtes-vous pas convaincu? Les avantages d’utilisation d’un logiciel de gestion des échantillons sont:

  • Réduction de 90% de perte d’échantillons grâce à la transparence que permet le logiciel
  • Un lancement sur le marché 91% plus rapide
  • Une augmentation de les livraisons de 80%
  • Les marques gagnent 35h/semaine en moyenne

Gina GulbertiVICE PRESIDENT OF DIGITAL MARKETING

Gina est passionnée par le storytelling. Elle dirige le département digital chez Launchmetrics en tant que Vice President Digital Marketing. Si elle n'est pas occupée à chercher de nouvelles idées, elle voyage, écrit son blog ou fait du yoga!

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