El logo es un elemento clave para las marcas, se trata de su identidad de marca. El logo tiene el poder de diferenciarnos de nuestros competidores ya que los consumidores identifican nuestra marca en su cabeza.
El nuevo logo de Zara ha generado distintas reacciones en los medios y en las redes sociales. La marca de Amancio Ortega presentó una nueva imagen corporativa junto con el lanzamiento de la temporada primavera-verano 2019.
Índice
Logomanía
Antes cada marca trataba de tener un logo para diferenciarse de la competencia, creando esa imagen en la mente del consumidor diferente a la de sus competidores. Trataban de destacar a través de diseños únicos que los identificasen como diferentes. Sin embargo, según lo que hemos podido apreciar en los últimos años esto ya no es así. El branding tiende cada vez más a contar con diseños minimalistas, sencillos y no necesariamente llamativos. Las marcas deben tener en consideración la importancia que este diseño representa para la marca, no sólo a la hora de crearlo sino también de no descuidarlo e ir adaptándolo a los cambios que puedan surgir en el entorno.
El rebranding es una estrategia de marketing que consiste en el cambio o la creación de un nuevo nombre, símbolo o diseño de una marca con la finalidad de construir una nueva identidad diferenciada en la mente de sus consumidores. Nosotros vivimos nuestro propio rebranding en 2016. Un proceso que quisimos detallar en nuestro blog.
Esto es algo que últimamente también hemos visto hacer a marcas de lujo, especialmente de moda, como Burberry, Saint Laurent, Balmain o Calvin Klein. Todas ellas, han simplificado sus logos, utilizando una tipografía “sans serif” negra sobre un fondo blanco, mostrando así una visión más sencilla de su identidad.
Pero, ¿por qué todas estas marcas están rediseñando sus logos? Podríamos decir que la digitalización obliga a las marcas a realizar estos cambios en su logo ya que han de ser sencillos y estar adaptados a todo tipo de pantallas, especialmente la del móvil. Además, es también una manera de conectar con un público más joven ya que se trata de una visión más simple de su identidad. A pesar de contar con un logo reconocido, las marcas tienen que adaptar su identidad a los nuevos usos y situaciones de los consumidores. Un claro ejemplo es la adaptación del logo a las redes sociales, cosa que antes no era necesaria y ahora es lo primero en lo que se piensa a la hora de diseñar un logo, como encajará en el icono de nuestro perfil en redes como Instagram, Facebook o Twitter.
Por otro lado, en cuanto al uso de los logos, las marcas cada vez apuestan más por mostrarlos a lo largo de las prendas. Mientras que antes las marcas usaban sus logos de manera discreta principalmente para adornar accesorios como bolsos y calzado, desde hace unos años prestigiosas y reconocidas marcas de lujo como Gucci, Balenciaga, Dior o Moschino empezaron a estampar su logo en distintos diseños, creando una tendencia que sería seguida por otros diseñadores. Esto es una práctica que no solo llevan a cabo marcas de lujo, si no que también han sido implementadas por otras conocidas como Adidas, Nike y Levi´s.
¿Cómo ha afectado el cambio de logo a la imagen de marca de Zara?
No es la primera vez que Zara realiza un cambio de logo. El primer logo duró desde su creación en 1975 hasta 2010, cuando se efectuó el primer cambio. En ese primer momento, Amancio Ortega apostó por una imagen de marca sencilla. En su primer cambio, el logo solo añadió algo de espacio entre las letras, siendo todavía muy similar al anterior. A principios de este año, Zara apostaba por una nueva imagen corporativa, en la que mostraba un logo con letras entrelazadas y más curvas, rompiendo así con la tendencia anteriormente mencionada. A pesar de ser un logo nuevo para los consumidores y usuarios de la web, se trata de un logo que había sido utilizado anteriormente en alguna campaña de publicidad específica e incluso en alguna colección cápsula como la línea "Studio".
Este cambio de identidad provocó distintas reacciones entre los consumidores y fans de la marca, tanto de amor como de odio. El nuevo logo de Zara revolucionó las redes. En cuanto a las principales críticas, la dificultad de legibilidad debido a las letras solapadas y la falta de espacio entre las mismas fueron las características más destacadas. Uno de los memes más viralizados, fue una representación de la evolución del logo que mostraba que en unos años estarían todas las letras del logo montadas unas sobre otras y años después se trataría de un icono negro cuadrado (una vez más, haciendo burla a la poca separación entre las letras de la nueva imagen corporativa de la marca).
Por otro lado, Zara ha revitalizado su presencia online, haciendo su web una plataforma cada vez más dinámica y atractiva, en la que su logo aparece no solo en negro como siempre lo vemos, sino en colores vivos como azul eléctrico y naranja, dependiendo de la sección de la página. Además, contiene también vídeos con las modelos que se muestran vestidas desde distintos ángulos y con el movimiento de las prendas. En Instagram, han creado una nueva cuenta @livingzara, una cuenta colaborativa a través de la cual cada semana una persona influyente o referente en el mundo de la moda, toma el mando de la cuenta y publica tanto posts como stories con distintas prendas de Zara, como si de su cuenta personal se tratase. Además, estos posts incluyen un enlace que te redirige al producto en la web de Zara.
Las reacciones generadas por el nuevo logo de Zara
La marca presentó su nueva imagen en sus diferentes canales y los medios amplificaron su alcance. El cambio de logo de Zara generó más de 2.300 menciones en medios online y redes sociales. La mayoría de ellas, negativas o haciendo burla y creando memes sobre este cambio. Como hemos mencionado anteriormente, la principal crítica fue lo juntas que estaban unas letras de otras, lo cual dificultaba considerablemente entender las letras. Otra crítica muy frecuente fue la similitud que tenía el nuevo logo de la marca de Inditex a títulos de revistas como Vogue o Harper´s Bazaar.
El nuevo logo de Zara es yo tratando de entrar en sus camisas slim fit. pic.twitter.com/K83aFpZmuA
— fernando delaflor (@F3rn) 29 de enero de 2019
A pesar de ser un cambio que al parecer sorprendió a muchos de sus consumidores, es un movimiento que encaja con lo que se está haciendo ahora en el mercado. Según FastCompany, Zara ha querido diferenciarse de los logos minimalistas que se llevan ahora y que todas las marcas están implementando en sus firmas, acercándose más a los antiguos logos de prestigiosas marcas de lujo como Cartier. A pesar de las criticas recibidas, el nuevo logo de Zara no sólo destaca del resto de logos, mostrando un importante posicionamiento en imagen de marca, si no que además ha conseguido que su cambio se haga viral creando un revuelo mediático.
¿Y tú, qué opinas del cambio de logo de Zara? ¿Consideras el rebranding algo importante en las marcas?
By María LasoMarketing Manager Spain
María tiene experiencia previa en RRPP y comunicación en la industria de la moda y el lujo, trabajando en una agencia de comunicación en Londres. Actualmente es Marketing Manager para España de Launchmetrics en Madrid.
