"L"influence" est un concept qui a connu toutes les sortes d'iterations au cours de ces dix dernières années. Depuis l'avènement de l'influencer marketing, les "Influenceurs" sont devenus un business très lucratif estimé à quelques milliards de dollars. Dans le contexte marketing actuel, il est nécessaire de comprendre les différents types d'Influenceurs en fonction de leurs followers et objectifs, que les marques dee mode, de luxe et de cosmétique peuvent utiliser pour leurs campagnes,
D'après notre récent rapport sur L'état des lieux du Marketing d'influence en 2019, 45,5% des professionnels du secteur pensent que les "Micro Influencers" (le groupe des leaders d'opinion qui ont les communautés les plus petites) sont les plus efficaces pour toucher leur audience cible". Pourtant, certains cas les influenceurs avece des communautés plus larges sont plus efficaces pour toucher plus vite et plus largement les publics des marques. Les actions menées avec ce groupe d'influenceurs aident à créer plus de notoriété ou à accroître les ventes d'un produit exclusif.
Donc, la question est la suivante : quels sont les différents types d'Influenceurs et quel impact pouvez-vous attendre d'eux ? Dans cet article, nous vous présentons les 4 groupes d'Influenceurs existants et nous analysons les campagnes qu'ils ont mené avec les marques ainsi que l'impact qu'ils ont réussi à obtenir grâce à leur niveau d'influence.
Index
Les Micro Influencers (10K - 100K followers)
Comme nous l'évoquions précédemment, ce type d'Influenceurs sont les leaders d'opinion dont l'audience compte entre 10 000 et 100 000 followers et est l'un des groupes les plus recherchés par les marques. D'après 32% des professionnels de la mode, du luxe et de la cosmétique, les Micro Influencers sont ceux qui parviennent le mieux à connecter les marques avec l'audience qu'elles désirent toucher.
Plusieurs raisons permettent d'expliquer cet état de fait. La réalité c'est que le marché est saturé : tous les types d'influenceurs sur les réseaux sociaux sont devenus des "panneaux publicitaires". Un jour, ils annoncent une nouvelle collection de chaussure, le lendemain une nouvelle voiture, le sur-lendemain un hôtel ou un restaurant à ne pas manquer. Résultat, les marques ont commencé à ne plus avoir confiance en l'impact réel généré par les Mega et All-Star Influencers et en leur capacité à les aider à atteindre leur audience cible.
Un exemple de partenariat à succès entre une Micro Influencer et une marque est celui de Princesse Tamtam, la marque de lingerie française et Vanessa Perroud (@1armoirepour2, 52k followers). Grâce à ces publications réalisées pour une nouvelle ligne de sous-vêtements Princesse Tam Tam et d'après notre analyse d'impact basée sur le Media Impact Value ™ (MIV®), Vanessa Perroud a réussi a réussi à générer 18 310$ de MIV.
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Les principales caractéristiques des Micro Influencers :
- Des audiences très fortement segmentées et donc très sur-mesure.
- Des taux d'engagements forts et la capacité à recueillir des réactions de la part de leurs audiences
- Une capacité à créer une très forte fidélité avec le consommateur
- Des prix de collaboration que les petites et moyennes marques peuvent se payer
Les Mid-Tier Influencers (100K - 500K)
Les Mid-Tier Influencers sont un autre groupe d'influenceurs que les marques considèrent de plus en plus : 37.7% des professionnels déclarent qu'ils préfèrent travailler avec eux pour atteindre leurs objectifs. Ces-derniers sont en effet à un niveau de développement où leur audience est sensiblement plus importante, mais où leurs communautés continuent d'être bien ciblées, où il est toujours facile de communiquer avec elles et de les engager.
Au sein de ce groupe, nous trouvons des influenceuses comme Lena Simonne (@newwavemanagement qui est la top influence dee la catégorie Mid-tier Influencers pendant le défilé d'Etam lors de la Fashion Week de Paris. Cette catégorie d'Influenceurs a d'ailleurs été l'une des plus performante pour la marque, permettant de ramener 20% du MIV global de l'événement et 3,83% de taux d'engagement.
Les principales caractéristiques des Mid-Tier Influencers
- Création de toujours adapté aux audiences segmentées qui sont faciles à atteindre et à engager
- Maintien d'un certain niveau d'exclusivité au sein d'une audience plus large car les collaborations multi-marques sont peu nombreuses
- Travailler avec plusieurs Mid-Tier influencers offre la possibilité d'amplifier l'impact de vos campagne auprès de followers fidèles
- Leurs coûts de collaboration sont toujours accessible pour les petites et moyenne entreprises
Les Mega Influencers (500K - 2M)
Nous abordons maintenant une catégorie d'influenceurs dont le prix par campagne et par publication est élevé mais qui garantit aussi de toucher une franche très large de consommateurs sur les réseaux sociaux. Ces-derniers sont des personnalités bien connues qui collaborent généralement avec plusieurs marques en même temps. Avec les Mega Influencers, il est essentiel de signer des accords de collaboration garantissant une exclusivité limitée pendant la période de la campagne ou, au moins, demander à ce que l'influenceur ne mentionne pas la marque dans les mêmes publications que les concurrents pendant ladite période.
Selon le rapport sur L'état des lieux du Marketing d'Influence en 2019, 5,3% des professionnels de la mode, du luxe et des cosmétiques considère que l'élaboration de contrat légaux est un obstacle pour collaborer avec des influenceurs. Ces accords sont importants pour garantir que les investissements effectués dans ce groupe d’influenceurs obtiennent les meilleurs résultats et le ROI souhaité, en évitant toute défaillance ou erreur potentielle.
L'influenceuse Sananas (@Sananas2106) a représenté parfaitement bien cette catégorie d'influenceur pendant longtemps, aujourd'hui elle a même dépassé les 2 millions d'abonnés. Sananas a lancé de multiples produits en collaboration avec des marques. La marque Becca l'avait d'ailleurs choisit pour donner vie à un highlighter, le Parisian Lights. Résultat ? 4,74 millions d’euros de MIV en 2 mois pour Becca.
Les principales caractéristiques des Mega Influencers
- Large audience avec différentes communautés
- Elle offre la possibilité d'augmenter rapidement le reach de votre marque
- Contribue à faire croître les ventes pendant une campagne produit
- Coûts de collaborations assez élevés, selon leur profil
Les All-Star Influencers (+ 2M)
Enfin, les convoités All-Star Influencers. Ces-derniers sont les leaders d'opinion qui sont parfois confondus avec les Célébrités à cause de leur nombre élevé de followers, mais leur aspirations à ne créer que du contenu digital les maintient à part. Chiara Ferragni, aussi connu sous le nom de The Blonde Salad, est un exemple d'All-Star Influencer, avec une audience de plus de 2 millions de personnes.
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Le plus grand risque avec ces influenceurs est clairement le prix qu'ils font payer pour un partenariat et leur impact est très contrasté car leurs activités au fil des années auprès de nombreuses marques a généré un public très large et varié. Cela signifie que vous atteindrait probablement un très fort et rapide impact en collaborant avec eux, mais c'est difficile d'identifier la qualité de l'audience touchée pour votre marque ou de garantir l'activation des consommateur. Il faut aussi noter que les taux d'engagement de ces influenceurs sont généralement réduits.
Les principales caractéristiques des All-Star influencers
- Following massif composé d'audiences très diverses (difficile d'identifier un segment particulier au sein de celles-ci)
- Impact immédiat et fort reach garantis
- Souvent confondus avec les "Célébrités" et leur follower est moins fidèle
- Leur pricing limitent la possibilité de faire des partenariats avec eux pour beaucoup de marques
Comprendre le retour offert par chaque type d'influenceur d'après la data
Comme vous avez pu remarquer, choisir le groupe d'Influenceur optimal pour votre marque dépend de plusieurs facteurs : budget, longueur de la collaboration, objectifs, profil (qui doit correspondre aux valeurs de votre marque) etc.
Cela étant, il est essentiel d'utiliser la data pour identifier quels profils d'influenceurs peut vous offrir le plus fort ROI pour optimiser votre stratégie pour l'année à venir. Un dashboard comme celui-ci peut vous aider à visualiser cette information, à comprendre le type de contenu qui performe le mieux pour chaque influenceur.
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Vous voulez en savoir plus sur comment gérer une campagne avec des influenceurs ? Téléchargez notre guide Influencer 101
*MIV® est une marque déposée dans l'Union Européenne.
By Gina GulbertiVICE PRESIDENT OF MARKETING
Gina est passionnée par le storytelling. Elle dirige le département marketing chez Launchmetrics en tant que Vice President Marketing. Si elle n'est pas occupée à chercher de nouvelles idées, elle voyage, écrit son blog ou fait du yoga!
