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Horizon 2021: la société Launchmetrics se tourne vers le marché asiatique pour renforcer les initiatives de marque d’Est en Ouest

Julia Cohen

Les consommateurs chinois devraient représenter environ la moitié de toutes les dépenses mondiales pour les marques haut de gamme en 2020 (contre 37 % l’année dernière).

Actuellement, avec plus de 30 000 marques internationales de mode, de luxe et de beauté vendues en Chine par l’intermédiaire de fleurons du commerce électronique ou de magasins transfrontaliers, il existe un niveau d’activité potentiel élevé pour l’industrie sur le marché asiatique, et plus particulièrement en Chine.

Les statistiques prédisaient un boom du marché chinois, qui, malgré la pandémie mondiale, n’a été que légèrement ralenti – le marché se rétablissant plus rapidement que les autres économies occidentales. Cette tendance se reflète dans les stratégies de marques telles que Fendi ou Gucci qui ont adapté leur message au marché asiatique, comme nous l’avons souligné au début de cette année dans notre dossier sur le Nouvel An chinois 2020 par les données.

plateforme influencer chine

Source: Statista

Afin de continuer à avancer, Launchmetrics a annoncé cette semaine l’acquisition de PARKLU, la première plateforme d’analytics influencer en Chine. Launchmetrics renforce son Brand Performance Cloud, et étend son algorithme du Media Impact Value™ pour créer une métrique complète qui permet de comparer les initiatives des marques dans le monde entier donc la Chine.

“Compte tenu de la reprise post Covid déjà effective sur le marché chinois, du rôle déterminant de ce pays dans la reprise du secteur et de la force de persuasion des Influenceurs Chinois dans le parcours d’achat des clients, cette acquisition représente un avantage significatif et s’effectue dans un timing idéal pour Launchmetrics. Elle facilite également une implantation locale jamais facile sans rapprochement avec une entreprise nativement Chinoise” précise Michaël Jaïs, PDG de Launchmetrics. “Dans le climat actuel, les marques essaient de comprendre comment être plus efficaces et avoir un meilleur ROI. Cette acquisition fera de nous le seul acteur capable de mesurer la performance en incluant la Chine” conclut-il.

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PARKLU est la plus connue et plus importante plateforme d’influencer analytics en Chine. Comme Launchmetrics, PARKLU est spécialisée dans les secteurs Mode/Luxe/Beauté (MLB) et recense près de 100 000 Influenceurs (Key Opinion Leaders (KOLs) comme ils sont appelés en Chine), sur les  principales plateformes de social media chinoises : WeChat, Douyin (TikTok), Weibo, RED, Bilibili…

L’acquisition de PARKLU et son expertise unique du fonctionnement de l’influence en Chine, enrichit la solution de Brand Intelligence de Launchmetrics. Désormais, l’offre globale de Launchmetrics intègre un des plus gros marchés au monde en termes d’achat de biens de mode, luxe et beauté. Grâce aux 100 000 influenceurs chinois suivis par plus de 900 millions de consommateurs, les marques internationales clientes seront les seules capables de mesurer la performance cross-Voix en bénéficiant de métriques cohérentes leur permettant de mieux comprendre la performance en Chine et ailleurs dans le monde.

Pourquoi les stratégies avec des Key Opinion Leaders sont essentielles pour pénétrer le marché chinois ?

Les consommateurs chinois passent 58 % de leur temps sur internet…

« …contre 54,1 % pour les citoyens américains et 54,7 % pour ceux du Royaume-Uni. De 2018 à 2019, cela s’est traduit par une augmentation de 57 millions d’internautes en Chine et d’un million aux États-Unis. » De plus, la moitié de ces consommateurs utilisent les réseaux sociaux pour augmenter la notoriété de la marque et du produit, et 40 % font des achats impulsifs en fonction de ce qu’ils voient sur les canaux sociaux. Dans notre récent rapport sur l’état des lieux du marketing d’influence, nous avons parlé avec Arne Eggers, vice-président senior de Karla Otto Asia, qui a mentionné que sur « d’autres marchés, les KOLs ont tendance à être un élément supplémentaire utilisé pour une campagne de marketing alors qu’en Asie, ils sont généralement au cœur de celle-ci ».

Cette différence culturelle dans la manière dont les campagnes de marketing fonctionnent en Asie par rapport à l’Occident renforce encore la valeur des KOLs pour les marques de mode, de luxe et de beauté qui cherchent à se développer sur un nouveau marché. Que les consommateurs soient ou non à la recherche de produits lorsqu’ils passent leur temps en ligne, les KOL sont une méthode clé pour introduire des produits de manière naturelle et lancer le processus de réflexion sur l’achat potentiel de produits spécifiques.

Les Key Opinion Leaders en Chine conservent leur authenticité et leur fiabilité

Selon PARKLU, les KOL les plus performants sont ceux qui instaurent la confiance avec les consommateurs en conservant l’authenticité, même si cela implique de sacrifier la qualité de la production. Kat et Sid, par exemple, sont bien connus pour leurs vidéos comparant les États-Unis à la Chine , « bien que leurs vidéos semblent non montées et décontractées, les deux ont consacré énormément de temps et d’efforts à la préparation de chaque épisode ». Et, même après avoir connu un tel succès et avoir signé avec une société de gestion de renom, leurs vidéos n’ont pas changé, leur format, leur qualité et leur contenu sont restés les mêmes :

Les KOLs sont également fortement axés sur des créneaux de niche, de sorte que leur contenu est essentiellement personnalisé en fonction de leur mode de vie, de leurs intérêts et de leurs habitudes d’achat. La personnalisation et le fait que les publics se sentent connectés dans une véritable communauté est une chose à laquelle les KOLs en Chine excellent vraiment, ce qui fait partie de ce qui construit cette authenticité si importante. Melilim Fu, Influenceuse beauté, dit qu’elle fait un effort en apprenant à connaître les familles et les objectifs personnels de ses fans, tandis que le blogueur de mode Sam Triplett, basé à Chengdu, a déclaré à PARKLU que répondre et réagir aux commentaires et questions des fans peut « faire ou défaire une vente ».

Les KOLs chinois amènent des ventes

Les KOLs sont traités comme une stratégie permanente et sont utilisés différemment en Chine. Par exemple, le streaming en direct s’est avéré être une stratégie extrêmement lucrative, qui a permis de réaliser des millions de ventes en quelques secondes. « Austin Jiaqi Li, surnommé le frère du rouge à lèvres, essaie 300 rouges à lèvres par jour et il en a vendu 15 000 en 15 minutes lors d’une vidéo diffusée en direct« . Selon le groupe NDN, 89 % des personnes interrogées estiment que le retour sur investissement du marketing d’influence est comparable ou supérieur à celui des autres canaux, ce qui souligne son succès pour stimuler des ventes concrètes et mesurables pour les marques. Il peut être difficile de déterminer le retour sur investissement en Occident, car les ventes sont moins directement liées aux campagnes avec des Influenceurs, mais les KOLs chinois ont fait leurs preuves en transformant les impressions, les points de vue et le reach en achats des consommateurs.

Nous sommes ravis d’accueillir PARKLU dans la famille Launchmetrics en tant que première plate-forme en Chine pour la mesure et l’analyse des facteurs d’influence. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre solution de Brand Experience, cliquez simplement sur la bannière ci-dessous !

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Julia Cohen

Julia est créatrice de contenu et rédactrice d’articles mode. Elle est diplômée d’un Master en Communication de la LSE et a également étudié le Mandarin et le Chinois. Elle vit à Londres, où elle a travaillé pour de nombreuses marques de mode et de cosmétiques.

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