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Fashion PR Pro: 3 Etapes pour vous Assurer du Succès de votre Prochaine Campagne d’Influence Marketing

Alison Levy

Aujourd’hui, l’influence marketing est un élément indispensable à tout plan marketing et les marques se sont bien saisies de cette réalité. Pour autant la manière dont elles doivent appliquer ce nouveau pan de leur stratégie et mesurer ses résultats reste encore un peu floue.

Une étude réalisée par la Word of Mouth Marketing Association, révèle que le bouche à oreille apporte entre 5 et 200x plus de ventes que les campagnes média tradionnelles et que les marques ne peuvent plus se permettre d’investir du temps et de l’argent dans des opérations inefficaces. Les campagnes influenceur ont la capacité de créer un impact émotionnel sans précédent ; un impact que la publicité traditionnelle a toujours eu du mal a provoquer et qui vient se traduire directement dans les ventes. En effet, les followers s’identifient beaucoup plus facilement avec ces influenceurs et leur contenu et passent plus facilement à l’acte d’achat.  D’après notre Etat de l’Influence Marketing 2017,  74% des professionnels du marketing et de la communication qui travaillent dans l’industrie de la mode confirment que leurs stratégies d’influence marketing ont conduit à une augmentation des ventes.  

La même étude affirme qu’au sein d’environ 57% des marques, les pôle RP et Communication sont en charge de l’Influence Marketing. Afin de porter leurs fruits, ces opérations doivent être planifiées et menées de manière de plus en plus stratégiques. Voici pourquoi nous partageons avec vous, professionnels de la mode, les 3 étapes à suivre pour vous assurer du succès de votre prochaine campagne d’influence marketing.

Quel est l’objectif de ma campagne ?

La première étape à suivre consiste à comprendre votre marque, votre industrie et à plus haute échelle le but que vous tentez d’atteindre à travers votre campagne d’influence marketing : recherchez vous à booster la notoriété de votre marque ou à générer plus de ventes ? Est-ce que vous souhaitez étendre votre reach, créer plus d’engagement ou encore obtenir une couverture médiatique plus large ? Définir un objectif signifie qu’au terme de votre opération vous serez en mesure d’établir un bilan et d’avoir un meilleur aperçu des résultats obtenus.

Chez Launchmetrics, quand nous essayons toujours de définir un objectif global avant d’entamer notre travail avec nos clients. Trop souvent, les marques concentrent leurs efforts sur le reach alors que si leurs posts touchent la mauvaise communauté et sort de leur cible initiale, leur travail perd de sa valeur. En fonction de leur taille et de leur positionnement, les marques ont toutes des objectifs bien différents. Ainsi, mettre sur papier le résultat idéal attendu est la première chose à faire avant d’entreprendre toute action pour s’assurer de prendre la bonne direction. 

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Vers qui m’orienter ?

Tout le monde se met à l’influence marketing, donc savoir avec qui vous souhaitez travailler et construire votre projet rapidement vous donnera un avantage considérable! Les sociétés spécialisées en marketing tels que RewardStyle, SkimLinks, ou encore LinkShare ont le monopole du marché pour les campagnes d’influence marketing payantes, mais en ce qui concerne les collaborations gratuites, les équipes RP dans la mode travaillent 24h/24 pour établir le contact avec les influenceurs et il est très important que ces deux parties soient coordonnées our obtenir les meilleurs résultats possibles

Une fois que vous et vos collègues marketeurs êtes alignés sur l’objectif, il est crucial de vous assurer que vous travaillez bien avec les bons leaders d’options (ou Key Opinion Leaders, KOLs). De nos jours, on aurait tendance à penser que ces KOLs, ces influenceurs que tout le monde connait, sont le meilleur choix possible pour une campagne réussie. Souvent à tord. Les marques de mode, ont souvent du mal à définir qui est réellement leur audience et quel type d’influencer et de contenu leur parle vraiment. Souvenez vous que si vous vous trompez au moment de choisir vos ambassadeurs et représentants, vous risquez d’être déçu par les résultats de votre campagne d’influence marketing. Dans ces cas là, la data est votre meilleure amie et vous permettra de savoir qui sont vos potentiels alliés pour atteindre vos objectifs.

La capacité d’identifier votre audience au moment du choix de vos nouveaux influenceurs peut générer un retour sur investissement 5x supérieur à toute autre campagne 

Plus que jamais, analysez vos données

Dans notre dernier rapport annuel sur l’influence marketing,  50% des participants à notre enquête qui travaillent dans les industries Mode et Retail affirment que mesurer les résultats reste leur plus gros challenge lorsqu’il est question collaboration avec les influenceurs. Alors comment faire face à ce problème ? Implémenter un système de mesure adapté, grâce à une plateforme de veille, vous permettra de suivre facilement les résultats de votre campagne ; ce qui fonctionne, ce qui prend moins bien. C’est une étape très importante pour créer un plan marketing viable et scalable. La plupart du temps, les marques mesurent manuellement leurs avancées et manquent parfois des informations importantes qui ne peuvent pas être trackés sans les outils adaptés tels que les informations sur l’audience touchée ou encore leurs intérêts. Pire encore, nous voyons parfois des marques qui disposent de trop d’outils et sont incapables de croiser les données obtenus pour les différent types de média (print, online, social) et d’obtenir une idée claire de leurs performances.

Utiliser un outils capable de vous donner les clefs pour mesurer efficacement votre taux d’engagement mais aussi de vous fournir un benchmark compétiteur, vous aidera à optimiser votre stratégie sur le long terme.

Maintenant c’est à vous de jouer! A la rentrée de septembre, lorsqu’il sera temps de programmer votre prochaine campagne influenceur, gardez bien ces trois étapes à l’esprit.  Si vous avez d’autres conseils à partager en ce qui concerne la mise en place de votre stratégie influencer ? Laissez nous un petit mot 😉

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Alison LevyChief Marketing Officer

Alison Levy est la Directrice Marketing chez Launchmetrics. Tout au long de sa carrière, Alison a joué un rôle clef dans la gestion de la communication, des relations publiques et des média pour des évènements majeurs tels que la Mercedes-Benz Fashion Week, mais aussi pour des entreprises majeures du secteur de la mode telles qu'IMG ou encore Net-a-porter.com

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