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Instagram Stories: Qué deben hacer y qué no las marcas de moda

Launchmetrics Content Team

Instagram se ha posicionado como la red social reina en el sector de la moda y eso es indiscutible.

Con el 70% del pastel, la industria de la moda es uno de los sectores más activos en Instagram, según Klear. Cuidar las fotos que se suben, planificar bien los contenidos, conseguir una línea casi editorial en el feed y saber combinarlo con unas buenas Stories son algunas de las pautas que toda firma de moda debe seguir si quiere triunfar en esta red.

instagram stories

Instagram Stories llegó  para revolucionarnos y en poco tiempo ya tienen filtros, amplio colorido para decorarlas, llamar la atención e, incluso, todos aquellos que tengan más de 10k seguidores pueden incluir enlaces en sus stories. Ahora hasta puedes elegir las que quieras que permanezcan en tu perfil: se acabó el límite de 24 horas.

La clave es la ubicación de nuestro ícono de Stories, en una de las primeras posiciones, garantiza mayor visibilidad y mayor alcance. Aunque hay que tener presente que Instagram Stories no está diseñado para crear videos estéticamente perfectos. Por lo tanto, a pesar de que las marcas de moda quieren diferenciarse por una estética auténtica, deben usarlo para lo que está diseñado: contenido que sea interesante, oportuno y efímero.

Y el tipo de historia que más comúnmente comparte por orden es: merchandise, how-to, event, inside look, otros y concursos. Pero según el engagement generado o la popularidad del contenido, aún no hay un único secreto. Y es más común que usemos los links de Instagram hacia una página de compra, otra red social, un post, una promoción o una App.

Ofrece un detrás de cámaras de tu marca o producto

Lo que compartes en Instagram Stories puede durar 24 horas pero los efectos en tu marca pueden ser duraderos. Compartir contenido exclusivo o experiencias interesantes que permitirá a tu audiencia conocerte a un nivel más profundo. MANGO saca el máximo provecho de sus historias mostrando el "detrás de escena" de sus photoshoots. El formato de presentación de diapositivas de las historias le ayuda a presentar los diferentes aspectos del proceso como una serie.

Magnifica tu evento

Everlane para el último Black Friday, anunció en su Instagram Stories la creación de una campaña para recaudar 300.000$ con el fin de construir una granja orgánica para los trabajadores de Saitex. Lograron este objetivo y, al hacerlo, ilustraron el proceso y el poder de crear historias atractivas.

Everlane Instagram Stories

Obtén un feedback rápido de uno de tus mejores consejeros: tus seguidores/clientes

Si dudas en sacar una nueva prenda, una colección cápsula, o hacer un evento las encuestas de Instagram Stories, al ser fáciles de usar, divertidas y visualmente notables, reunirán rápidamente las opiniones y comentarios de tus usuarios.

Instagram stories survey

No abuses de los filtros, stickers o encuestas

Si bien Stories es el lugar para mostrar nuestro lado más “casero”, en el caso del sector de la moda, seguimos el must de “menos es más”. Un ejemplo de esto es Boohoo, tiene una estrategia en redes sociales muy dura, que crea memes atrevidos y hashtags, que al ser aprovechados con la función deslizar hacia arriba, dirigen el tráfico directamente a sus productos.

boohoo instagram stories

Influencers, empleados y clientes toman el control

El hecho de que estos personajes tomen el control de nuestras historias es una táctica clave para hacer crecer tu público rápidamente. Esto puede ser en forma de entrevistas, tutoriales o un unboxing de productos, permitiéndole a tu audiencia conocer otros puntos de vista. Además te verás favorecido por la base de seguidores y la lealtad de marca de estos “nuevos” socios, creando así un intercambio de valor mutuamente beneficioso generado por el contenido generado por el usuario. 

Anuncios naturales con medición de tráfico

Antes de crear un anuncio con Instagram Stories, te recomendamos tener una presencia muy fuerte en esta red social. Para ello, el secreto es: postear con frecuencia contenido de calidad.

Los Ads en Instagram molestan menos al ser el formato de contenido favorito de gran parte de la audiencia de Instagram (incluidos tus clientes potenciales), y al ocupar toda la pantalla, crean una experiencia visual mucho más envolvente. Además de ser una herramienta generadora de leads poderosa, debido a su segmentación geográfica y sus capacidades de generar engagement.

Gracias al píxel de Facebook puedes hacer el seguimiento de la actividad de tu web, como el resultado de tus anuncios pagados de Instagram Stories o los no pagados. Y por si no lo sabías, el objetivo de las campañas se ha ampliado: los tienes por alcance, reproducciones de vídeo, conversiones, instalaciones de la aplicación, generación de clientes potenciales o tráfico.

Es importante que limites el tiempo en que el usuario volverá a ver tu historia. Nuestro consejo: 5 días como mínimo.

Si quieres estrategia, aquí están las Instagram Stories destacadas...

Aunque, como dijimos antes, Instagram Stories nos sirva para compartir contenido efímero, la opción de historias destacadas nos permite planear con tiempo y ser más estratégicos con nuestras historias de Instagram.

Facilita a tus seguidores ver el contenido que les interesa con estas ideas sobre cómo segmentar las historias destacadas:

  • Por categorías de productos, colecciones de temporada, “Lo Último” o promociones.
  • Basándote en los datos demográficos de tus seguidores o intereses: niños, mujeres, hombres.
  • Si buscas educar a tu audiencia, puedes organizar tus tutoriales, sugerencias y trucos más útiles.
  • Destaca a tus clientes: si tienes un producto o marca que las personas etiquetan constantemente en su propia Stories, puedes reutilizarlo y publicarlo en la tuya. Es una forma de darles un reconocimiento online y mostrar la marca de una manera auténtica a través de contenido generado por el usuario. Esta extensión de Chrome te permitirá guardar las historias de otros usuarios para que puedas agregarlas a tu perfil. Antes solo debes asegurarte de tener su permiso y darle el crédito adecuado al creador original etiquetándolo en tu historia.
  • Por Influencers.
  • Promociones o campañas: esto te asegurará que puedan ser vistos por la mayor cantidad de gente posible, fijándolo solo el tiempo que dure esa campaña.
  • Por eventos, para mantener la acción en un solo lugar.
  • Por comentarios: haz capturas de pantalla de las reacciones de los clientes a un producto específico y compártelas en Stories. Termina la historia agregando un enlace de compra al producto del que todo el mundo habla maravillas.
  • Para darle mas difusión a tus esfuerzos puestos en cada Stories, puedes agregarlas a tu web a través del widget de Snappd.

Zoom al detalle de tus productos

Al publicar solo una imagen del producto en nuestro feed de Instagram el usuario siente la necesidad de conocer más, y nosotros, la necesidad de que aprecie nuestros artículos. Para ello Instagram Stories es el lugar para mostrar los detalles, su formato de imagen a gran tamaño se suma al encanto de su narración visual, haciéndolo más atractivo para nuestros seguidores.

Converse, cada vez que postea algo en su perfil, un nuevo modelo de zapatillas o algún spot, lanza una historia que no solo la complementa, sino que dirige a todo el que la vea hacia tal imagen o video en su muro.

Instagram stories converse

Esta estrategia es relevante ya que el orden en el que se muestran las publicaciones de Instagram dejó de ser cronológico, mientras que las historias continúan siguiendo este patrón. Así que si alguien no puede ver el contenido que compartimos en la sección de noticias, podrá hacerlo desde Stories.

Los Highlights

Dior, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana y Christian Louboutin son las marcas de moda con la tasa de participación más alta en Instagram Stories, según informó Instagram en la celebración del primer aniversario de Stories. La clasificación se basó en el número acumulado de visualizaciones de las historias, entre las principales cuentas con 10 millones o más seguidores.

Eva Chen, la directora de asociaciones de moda de Instagram, dice que el éxito de Stories se debe al compromiso más informal entre una marca y su público. "La industria quiere que todo sea perfecto en todo momento. Si no se ve como una sesión de Mario (Testino) o Patrick (Demarchelier), a menudo no quieren publicarla ", dice ella. "Lo que realmente ha significado Stories es que la moda ahora puede ser un poco más auténtica, un poco más realista, y más divertida".

The perfect sweater for Boomerang: @hillierbartley ⚡️✨🌟⭐️💫

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Una campaña de Instagram Stories usada correctamente puede ser una gran herramienta de marketing para contar creativamente tus historias y al mismo tiempo lograr tus objetivos comerciales.

Las marcas de moda se han convertido rápidamente en maestros en hacer participar al consumidor a través de Instagram, ya que incluso cuentan con equipos de redes sociales especializados solo en esta red social, quienes adoptan estrategias de marketing digital específicamente para Instagram Stories.

Ahora crear contenido increíble en Instagram Stories es más importante que nunca.

 

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