Millennials e generazione Z: come i brand di orologi di lusso stanno cambiando le loro strategie

Giustina Ciccariello

Siamo tutti ormai consapevoli di quando i brand di  moda e beauty stiano lottando per rimanere rilevanti e connettersi con le generazioni più giovani - che si tratti di adottare una strategia See-Now-Buy-Now o di collaborare con giovani celebrità sulle collezioni - catturare i millennials e la generazione Z è al centro degli obiettivi di molti marchi. Ma quali approcci stanno adottando i brand di orologi di lusso e i produttori di gioielli per conquistare questa generazione digital-savvy? È sempre stato difficile per i brand più tradizionali, trovare il giusto equilibrio tra l'attrarre i giovani acquirenti e allo stesso tempo rimanere fedeli alla loro storia. Ma nonostante la pandemia, l'industria degli orologi di lusso sta riuscendo a mantenere un posizionamento stabile, poiché molte celebrità ed influencer stanno investendo in orologi di lusso e, di conseguenza, molti brand sono alla ricerca di influencer giovani (millennial e Gen-Z) per generare un rapporto più personale con i loro consumatori.

I marchi di orologi di lusso e i produttori di gioielli stanno lentamente iniziando ad attrarre la prossima generazione: la generazione dei Millennial, molto attenta alla tecnologia, sta diventando il segmento più grande della forza lavoro ed è fortemente influenzata dai media, con un intero mondo di informazioni sui marchi di orologi di lusso a portata di mano! Una generazione che richiede un approccio completamente diverso al marketing. Georges Kern, CEO del produttore svizzero di orologi di lusso Breitlin, afferma di aver incorporato una varietà di influencer e celebrità come parte di un team per creare "una struttura globale di grandi talenti". Spiega anche come hanno adattato le loro strategie di marketing che si rivolgono ai millennials, in quanto la generazione guarda a valori diversi da quelli che sono stati evidenziati nelle campagne precedenti

3 brand di orologi di lusso che stanno approcciando con successo le nuove generazioni

generazione z

TAG Heuer: scegliere brand ambassador che parlano ai Millennials

Utilizzare le celebrità come brand ambassador, è sempre stato  un modo attraente per i marchi di aumentare la loro brand awareness. I brand di orologi di lusso (e non solo), che utilizzano una serie di testimonial famosi o  all-star e mega-influencer, sono sempre più in aumento. Prendiamo, per esempio, Millie Bobbi Brown per Moncler, che con un solo post nel mese di dicembre ha accumulato $ 1.4M in MIV ®. Il valore aggiunto dalle celebrità per il brand, è immediato ed evidente, e i marchi di orologi di lusso non sono estranei a questa tattica di marketing. Poiché i millennials sono noti per cercare qualità nei prodotti al di là della funzione, i brand stanno dando molto più valore alla creazione di uno stile di vita e di esperienze significative. Non c'è da stupirsi che il marchio di orologi di lusso TAG Heuer abbia lavorato a stretto contatto con Chris Hemsworth per promuovere brand. L'attore, infatti, condivide il suo stile di vita attivo con l'accessorio incorporato, esaltandone sia le caratteristiche estetiche che la funzionalità.

Tissot: offrire prezzi che le nuove generazioni si aspettano di pagare

Le nuove generazioni non sono solo attratte dalla funzionalità degli smartwatch. Anche se la loro esperienza di shopping è soprattutto online ed è ampiamente influenzata dai media, i millennials e la generazione Z mostrano ancora grande attenzione ed interesse per un orologio classico.

Negli ultimi anni, c'è stato un boom di startup di orologi economici fondate da Millennials, pronte ad offrire pezzi senza tempo a prezzi accessibili. La nuova generazione apprezza la funzionalità e la trasparenza, il che significa che i loro acquisti sono guidati dal prodotto e dall'autenticità del marchio.  Ma come si comporta l'industria orologiera svizzera? Mentre molti marchi rimangono fedeli al loro patrimonio e quindi anche ai loro prezzi costosi, alcuni brand di orologi di lusso si stanno adattando alle richieste della nuova generazione: nel 2018, la casa di lusso svizzera Tissot ha lanciato versioni più accessibili dei suoi classici senza tempo che mirano non solo ad adattarsi ai valori e al budget dei Millennials, ma allo stesso tempo essere della stessa qualità "Swiss made". Tissot ha fatto un ulteriore passo avanti e ha annunciato il rifacimento del loro popolare cronografo automatico con un prezzo circa un terzo più basso dell'importo originale.

Baume Watches: colpire nel segno con la sostenibilità

L'ultima proposta del gruppo del lusso Richemont, il brand di orologi Baume, va sicuramente interpretato come un tentativo di puntare alla Generazione Z. Con un prezzo base di $560, gli orologi Baume sono fatti di materiali sostenibili e  realizzati con processi di lavorazione che rispettano la sostenibilità. Si tratta di un brand il cui DNA si basa sull'etica. Inoltre, gli orologi sono personalizzabili (in risposta alla ricerca di unicità tipica della Gen Z), il nome è abbastanza nuovo da rappresentare un contraltare ai brand già conosciuti e, infine, la pubblicità di Baume si basa su persone vere, senza utilizzare celebrity.

In sintesi, le nuove generazioni stanno esprimendo un nuovo tipo di domanda e si aspettano dai brand, compresi quelli del mercato dei marchi di orologi di lusso, la soddisfino al meglio. Con una maggiore importanza attribuita alla sostenibilità in tutti gli aspetti, la generazione cerca di connettersi con brand che mostrino autenticità nei loro prodotti così come nelle loro pratiche commerciali. Inoltre, il coinvolgimento dei maggiori influencer ha aiutato a generare interesse tra i consumatori più giovani e i brand stanno riponendo sempre più attenzione all'aspetto della personalizzazione,  il che ha portato a una connessione più forte e a una maggiore fedeltà dei clienti.

Pensieri e commenti sulle aspettative delle nuove generazioni nei confronti dei marchi di lusso? Fatecelo sapere qui sotto!

 

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